Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya

27100
(3.169 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
14.940 Şikayet
Kelebek Mobilya
27100
(3.169 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özge
02 Kasım 2025 11:57
495
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

113 Gündür Teslim Edilmeyen Masa Ve Sürekli Ertelenen Tarihler

profile
İrem
02 Kasım 2025 09:52
227

İki Yıldır Değiştirilmeyen Çizik Gardırop Kapağı Mağduriyeti

profile
Barış
02 Kasım 2025 09:16
306

Kelebekten Aldığım Yemek Masası 4 Aydır Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Ensar
01 Kasım 2025 16:38
190
kelebekten-aldigim-yemek-masasi-4-aydir-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Siparişimin İptali Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Gözde
01 Kasım 2025 12:32
349

"Sorunumu firmaya iletmemin hemen ertesi günü, yetkili bir bayan beni aradı, kendisiyle kısa bir görüşme sonrasında siparişimin iptali ile ilgili bilgilendirici mail geldi. Muhtemelen ilk görüşme yaptığım müşteri hizmetleri yetkilisinin bilgi eksikliği olduğu için bu durumu yaşadım. Firmaya bu süreçte çok hızlı davrandığı için ve çözüm odaklı olduğu için çok teşekkür etmek isterim. Çalışmalarında kolaylıklar dilerim."

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mağazasından Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceren
01 Kasım 2025 12:03
258

Teslim Edilen TV Ünitesinde Hasar Var, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şeref
01 Kasım 2025 12:02
252
Teslim Edilen TV Ünitesinde Hasar Var, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Sılanur sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Sipariş Ettiğim Gardırop Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sılanur
01 Kasım 2025 11:21
322
kelebek-mobilyadan-siparis-ettigim-gardirop-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Baza Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Fatma
01 Kasım 2025 01:29
361
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sinan
31 Ekim 2025 23:13
495

5 Aydır Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Sürekli Oyalama

profile
M. Selim
31 Ekim 2025 22:39
365
5 Aydır Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Sürekli Oyalama
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Mahmut
31 Ekim 2025 21:36
1.045
Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burhan
31 Ekim 2025 20:46
349

Kelebek Mobilya'dan Peşin Ödeme Sonrası 70 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler

profile
Ahmet
31 Ekim 2025 20:17
322
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerin 14 Gündür İade Edilmeyen 44 Bin TL Ücreti

profile
Berk
31 Ekim 2025 19:35
208

Sürekli Geciken Koltuk Takımı Teslimatı Mağduriyeti

profile
Funda
31 Ekim 2025 17:43
119

3 Ay Geçti, Yemek Masası Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
Ekin
31 Ekim 2025 16:07
126
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Ve Hasarlı Gelen TV Ünitesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Melis
31 Ekim 2025 15:01
222
2
Semih sonuçtan memnun değil

Bir Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Semih
31 Ekim 2025 12:39
110

Marka Profili

Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?
Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerine 444 18 05 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Kelebek Mobilya iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Kelebek Mobilya mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Kelebek Mobilya mağazasını “Mağazalar” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Kelebek Mobilya teslimat süresi kaç gündür?
Kelebek Mobilya teslimat süreleri; ürüne ve ürün grubuna bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir. Teslimat süreleri ile ilgili net bilgiyi ürünü alırken mağaza yetkililerinden alabilirsiniz. Kelebek Mobilya teslimat süreleriyle ile ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Kelebek Mobilya montaj hizmeti veriyor mu?
Kelebek Mobilya’dan alacağınız ürünlerin kurulum ve montajı, teslimat sırasında Kelebek Mobilya nakliye ve montaj ekibi tarafından yapılmaktadır. Kelebek Mobilya montaj hizmetiyle alakalı kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Kelebek Mobilya Hakkında

1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.

Kelebek Mobilya Tasarımları

Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.

Kelebek Mobilya İletişim Bilgileri

Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru