Kelebek Mobilya’nın Teslimat Gecikmesi Ve İndirim Talebi

Kelebek Mobilya Beşiktaş şubesinden 14 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç bir buçuk ay içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu süreye güvenerek planlama yaptım ve ev düzenimi buna göre ayarladım.

Ancak daha sonra mağaza sadece fabrika ile iletişime geçtiklerini ve ürünlerin Temmuz sonu – Ağustos başı gibi fabrikadan çıkabileceğini kabataslak ilettiklerini söyledi. Bu durumda ürünler, taahhüt edilen sürenin neredeyse iki katı kadar gecikmeyle elime ulaşmış olacak.

Teslimat süresinin bu kadar aşılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Koltuk takımımın en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve verilen teslim süresinin bu derece aşılması nedeniyle tarafıma makul bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.