to read complaints and reviews, or file yours.8 Haziran tarihinde Kütahya Kelebek Mobilya mağazasından Hardy yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ac...elem olduğunu, yeni eve taşınacağımızı ve misafir ağırlayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen en geç 40–45 gün içinde teslim edileceğinin teminatı verildi, hatta acelem olduğu
23 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden bir adet yemek masası ve altı adet sandalye siparişi verdim. S...ipariş numaram 20459015’tir. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve henüz teslim dahi almadığım, akıbeti belirsiz olan ürünlerin dördüncü taksiti
Trendyol üzerinden Kelebek satıcısından 10105417301 sipariş numaralı yemek masası satın aldım. Ürünü 1 Nisan 2025’te sat...ın aldım ve 19 Nisan 2025’te teslim edildi. Masanın montajı için marangoz çağırdığımızda, masanın açılır kapanır mekanizmasının içe giren kısmındaki rayların bozuk olduğunu ve bu n
Kelebek Mobilya’dan 30 Ocak tarihinde Denizli Pamukkale şubesinden yemek masası takımı satın aldım. Teslimat tarihinde g...elmesi gereken yemek masası belirtilen tarihte teslim edilmedi, geç getirildi. Sandalyeler ise masadan yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Takımla birlikte olması gereken bench ise
Kelebek Mobilya’dan Juno yemek masası için vermiş olduğum 181515772 numaralı siparişim yaklaşık 2 aydır bir türlü çözüle...meyen bir sorun haline geldi. Ürünüm için “kargolandı” bilgisi verildi ancak aslında hiçbir şekilde gönderim yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. İptal işle
Kelebek Mobilya’dan Antalya Alanya sabaş Kelebek Mobilya mağazasından aldığımız yemek masası bench puf, ilk oturmamızda ...vida yerlerinin olduğu hizadan boydan boya çatlayarak kırıldı. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde dağılması, ürün kalitesi ve güvenliği konusunda bizi ciddi şekilde endişelendir
Kelebek Mobilya’dan 7 ay önce aldığım yemek masasında daha 3. Ayda ayaklarda çizilme ve aşınmalar, masa üstü köşelerinde... ise belirgin aşınmalar oluştu. Masayı aldığım günden beri normal şekilde, sandalyelerle birlikte kullanıyorum ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma olacağını asla beklem
Kelebek Mobilya’dan Vista yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünün kurulumu Ekim 2025 tarihinde Doğanlar Mobilya... Grubu İstanbul Sultançiftliği satış bürosu üzerinden yapılan siparişime istinaden gerçekleştirildi. Kurulum esnasında servis ekibi masanın üst tablasını çatlatmasına rağmen sadece
13 Kasım’da Kelebek Mobilya Home City AVM mağazasından Redoro yemek masası ve 6 sandalye için ödeme yaptım. Satın alım s...ırasında ürünlerin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 11 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Evde yemek
12 Ekim 2025 tarihinde Balçova/İzmir Kelebek mağazasından 1 adet Lucenta yemek masası ve 6 adet Lucenta sandalye satın a...ldım. Satın aldığım ürünler sistemde mevcut, hemen 3-4 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak benim özellikle ve ısrarlı takibimle 21 Ekim 2025 tarihinde ürünler teslim edildi
Rami Kışla Caddesi Gaziosmanpaşa’da ki fabrika satış mağazası olan Kelebekten Nisan ayında yatak odası takımı ve yemek m...asası aldım. Yemek masası fiyatını peşin attım hatta. Alırken de çalışan arkadaşa özellikle sordum düğünüm olacak gelme süresi nedir diye 1 ay içinde en geç her şey teslim olacak d
Afyonkarahisar Kelebek Mobilya'dan Noira yemek masası aldım ve kurulum günü geldiğinde masanın açılır-kapanır kısmındaki... tablalarda deforme olduğunu gördüm. Buna istinaden Afyon bayisine bildirim yapıldı ve yeni parça ile değişim olacağı söylendi. Fotoğraf istediler, gönderdim. Yeni parça geldiğinde
Ankara Eskişehir yolu Kelebek Mobilya mağazasından 2024 aralık ayında TV ünitesi ile yemek takımı aldık. Nisan ayında TV... ünitesini teslim ettiler ancak yemek masasını bir türlü teslim etmediler. Mağaza çalışanları artık iyice duyarsızlaşmışlar. Alırken gösterdikleri ilginin tam tersi, bizi görünce n
13 Kasım 2024 tarihinde Çayırova Yenimahalle Kelebek Şubesinden Angelic yemek masası ve sandalye sipariş verdim. En fazl...a 45 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylemelerine rağmen, 27 Ocak itibariyle 53 iş günü geçti ve hala teslim edilmedi. Aldığım şubeyi aradığımda masanın üretiminin devam ett
Kelebek Mobilya 28 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Mobilyacılar sitesindeki Ba...şakşehir Kelebek Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımı, yemek mas
Kelebek Mobilya'dan 5 Ekim de aldığım yemek masası ve sandalyeleri 2 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Aldığım bayiye ...sorduğumda sistemde üretimde görünüyor. Malzeme tedarikinde sorun yaşanmış, konuyla ilgili fabrikaya mail attık cevap bekliyoruz diyorlar. Ama hala maile cevap gelmemiş. Sorun ne n
Lucenta Yemek Masası, Lucenta Bench ve 4 Adet Grant Sandalye Siparişimiz Hala Teslim Edilmedi 29.09.2024 tarihinde Foru...m Bornova Kelebek mağazasından Lucenta yemek masası, bench ve 4 adet Grant sandalye siparişi verdik. Kumaş rengindeki değişiklik nedeniyle normal teslimat süresinden +1 hafta uzaya
Kelebek Mobilya aylardır ürünlerimi teslim etmiyor. 11.07.2024 tarihinde Pendik Home City AVM Kelebek Mobilya'dan mail-...order aracılığıyla 14001053777 sipariş numaralı Senta Üçlü Koltuk (2 adet), Soffice Sabit Masa (1 adet) ve Soffice Düz Sandalye (6 adet) ürünlerimi satın aldım. Ürünlerimin ağustos
"Hilal hanım işlemlerimle ilgilendi teslimat yapıldı. Teşekkürler..."
23 Temmuz 2024 günü kelebekten aldığım yemek masası ve sandalyeler 45 günde... teslim edileceği bilgisine güvenerek aldım. Defalarca kez arayıp konuşmamı
Kelebek mağazasının online özel kampanyasından yararlanarak yemek masası takımı almıştım. Ertesi gün siparişimin iptal e...dildiğine dair mail aldım. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda o bölgeye şu an için teslimat yapılamıyor diye bilgi verildi. Ama ben sipariş oluştururken adresim
Doğanlar Mobilya bünyesinde olan Kelebek Mobilya'nın Kağıthane Axis AVM ve Metrocity AVM şubelerinden şikayetçiyim. Aldı...ğım ürünlerin sözleşme süreleri geçmesine rağmen, eksik teslim edildi, teslim edilen ürünlerde de problemler çıktı. Hiçbir şekilde muhatap bulamadığımızı, hatta aradığımızda, Tüket
Kelebek Mobilya'dan verdiğim sipariş, mağazada gördüğüm üründen farklı bir şekilde geldi. Firmaya mail atmama, telefonla... aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm önerisi bulunmadı. Her aradığımda farklı kişiler tarafından sorunun çözümü için aranacağım bilgisi verilmesine rağmen, benimle kimse iletişime
Ekim ayında Kelebek Mobilya'dan aldığım mobilya takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımının teslimi için iki ha...ftadır Bursa Anatolium Kelebek mağazasıyla iletişime geçmeme rağmen hala teslimat tarihi ile ilgili bir sonuca ulaşamadık. Sürekli eksik ürünümüz olduğunu söylüyorlar. 'Parçalı tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
