Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Anatolium Kelebek Mobilya Teslimat Sorunu

profile
23 Şubat 2024 19:00
1.136

Ekim ayında Kelebek Mobilya'dan aldığım mobilya takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımının teslimi için iki haftadır Bursa Anatolium Kelebek mağazasıyla iletişime geçmeme rağmen hala teslimat tarihi ile ilgili bir sonuca ulaşamadık. Sürekli eksik ürünümüz olduğunu söylüyorlar. 'Parçalı teslimat yapalım' diyorlar; 'Tamam, yapalım' diyoruz ama onu da gerçekleştirmiyorlar. Mail beklediklerini söylüyorlar ve bizim aldığımız ürünleri anlaştığımız teslimat tarihinden önce başkasına sattıkları için teslim edemediklerini söylüyorlar. Böyle kabul edilemez bir durum söz konusu. Mağazadaki çalışanlardan iki haftadır aldığımız tek cevap 'Biz size döneceğiz' oluyor ve sürekli farklı kişilerle muhatap oluyoruz. Ürünlerimizi ne zaman teslim alacağımıza dair bir bilgi edinemedik. Ne kadar daha bekleyeceğimizi bilmiyorum. Markaya güvenerek alışveriş yapmıştık ama düğün öncesinde böyle bir deneyim yaşamak tam bir hayal kırıklığı yarattı.

23 Şubat 2024 19:10 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Aralık 2024 13:23
1.584
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2023 15:47
687

profile
17 Nisan 2024 18:47
686

profile
26 Ağustos 2023 12:15
1.565
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Ürün Hatası Ve Teslimat Olmaması

profile
03 Aralık 2023 16:46
2.097
Kelebek Mobilya Ürün Hatası Ve Teslimat Olmaması
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru