to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Kelebek Mobilya'dan aldığım mobilya takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımının teslimi için iki haftadır Bursa Anatolium Kelebek mağazasıyla iletişime geçmeme rağmen hala teslimat tarihi ile ilgili bir sonuca ulaşamadık. Sürekli eksik ürünümüz olduğunu söylüyorlar. 'Parçalı teslimat yapalım' diyorlar; 'Tamam, yapalım' diyoruz ama onu da gerçekleştirmiyorlar. Mail beklediklerini söylüyorlar ve bizim aldığımız ürünleri anlaştığımız teslimat tarihinden önce başkasına sattıkları için teslim edemediklerini söylüyorlar. Böyle kabul edilemez bir durum söz konusu. Mağazadaki çalışanlardan iki haftadır aldığımız tek cevap 'Biz size döneceğiz' oluyor ve sürekli farklı kişilerle muhatap oluyoruz. Ürünlerimizi ne zaman teslim alacağımıza dair bir bilgi edinemedik. Ne kadar daha bekleyeceğimizi bilmiyorum. Markaya güvenerek alışveriş yapmıştık ama düğün öncesinde böyle bir deneyim yaşamak tam bir hayal kırıklığı yarattı.
Bursa Anatolium mağazasından aldığım ürünleri ve müdür diye bir şahısın yalanlarıyla yaşadığım gerginlik ve mağduriyeti hangi cümlelerle anlatabilirim bilemiyorum. Tam olarak 3 ay önce verdiğim yatak odası yemek masası takımı teslimatını hala bekliyorum. Süreç içerisinde defalarca ama defalarca sade...
16.05.23 tarihinde Bursa Anatolium AVM Kelebek Mağazasından iki adet koltuk siparişi verdim. 22.06.23 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünlerim hale...
31 Aralık'ta Bursa'daki Kelebek mağazasından aldığım yatak odası takımı 21 Şubat'ta teslim edildi. Teslimatın geç yapılma sebebi, yatak başlığının fabrikadan çıkmasının beklenmesiydi. Yatak başlığını beklerken, diğer yatak odası parçalarının teslim edilmesini istedim ve 21 Şubat'ta teslim edildi. Ya...
Kelebek Mobilya Ankara fabrika satış mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Siparişi 17 Haziranda verdik. 23 temmuzda teslim edilecek dendi. Temmuz sonu oldu. Ürün teslim edilmeyince aradığımızda 3 lü ve 2 li koltuk takımının henüz tamamlanmadığını yatak odasının hazır olduğunu söyl...
Sevgili Kelebek Mobilya. Bursa Anatolium mağazanızdan 44 bin TL'ye aldığım 3+2+1 koltuk takımı ve sehpası teslim tarihi 10 gün geçtikten sonra sadece 3+2 teslim edildi. Bekleme sürem 3 ayı buldu. Halen tekli ve sehpa takımım ortada yok. Gelen ikili koltuk takımında hata mevcut bunu video ile mağazan...
Yorumlar