Yatak Odası Takımı Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Tarih Değişikliği

İstanbul Ümraniye Kelebek Mobilya’dan 6 Haziran 2026 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı, masa takımı ve konsol satın aldım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen özellikle yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Müşteri temsilcilerini her aradığımda farklı bir tarih verildi. Son olarak ürünün 31 Ağustos’ta üretimden çıkacağı ve ardından teslim edileceği söylendi. Bugün yaptığım son telefon görüşmesinde ise ürünün hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi. Sürekli yeni bir tarih verilmesine rağmen hiçbirine uyulmaması, güvenimi tamamen sarstı.

Yeni evliyim ve hâlâ yatak odası takımım olmadan yaşamaya çalışıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı zorlaştırıyor hem de psikolojik olarak yıpratıyor. 25710251 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanıp, hiçbir ek gecikme olmadan acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal yollardan tüm haklarımı kullanacağımı da bilgilerinize sunuyorum.