to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Kelebek Mobilya’dan Ankara Sincan şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Teslimat için bana 31 Temmuz tarihi verilmesine rağmen aradan geçen tüm zamana karşın ürünlerimin hiçbiri teslim edilmedi.
Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda üretimin 25 Ağustos’ta biteceği söylendi ancak bu tarihten sonra da herhangi bir teslimat yapılmadı. Şu ana kadar ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi ve çözüm alamadım, sadece bekletiliyorum.
Dahası ürünler depoya gidecekmiş oradan bayiye gidecekmiş oradan bana gelecekmiş 😆. Kelebek Mobilya pişmanlıktır
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
31 Temmuz’da teslim edilmesi gereken yatak odası, yemek odası ve oturma grubu ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda üretimin 25 Ağustos’ta biteceği söylendi, ancak bu tarihten sonra da bir teslimat gerçekleşmedi. Hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi ve sürece dair hiçbir bilgi almadım. Markanın ilgisi ve alakasının tamamen yok olduğunu düşünüyorum.
