Kelebek Mobilya sipariş

Kelebek Mobilya'dan alınan yatak odası takımında hasar var, darbeli yere dolgu macunu uygulanmış, aldığımız yer ilgilenmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, diğer siparişlerim de gelmedi. Git gel çözüm yok. Aldığıma bin pişmanım.

Kelebek Gebze mağazasından konsol aldım. Ürünüm eksik teslim edildi,2 gün içerisinde eksik parçayı teslim edeceklerini söylediler. İlk olarak depoda dendi daha sonra kırık gelmiş dendi ve fabrikaya sipariş geçildiğini söylediler fakat parça 27 gündür elime ulaşmadı.

Kelebek Mobilya'dan 2 Ağustos'ta salon takımı, yemek odası ve yatak odası aldık. 35 gün oldu. Bugün sadece gardırop geldi. Yani yatak odası bile eksik kaldı eksik parçalar yüzünden. Artık yerde oturmaktan yorulduk, bilseydik zaten almazdık. Bize maksimum otuz gün denildi. Mağdur olduk. Resmen bugün ...

10 Eylül 2022 tarihinde Kelebek Mobilya'dan laris koltuk takımı aldık. Zamanla koltuklar bel vermiş. Servisi gelip tespitini yaptı ve parça siparişi verdiklerini söyledi. Aradan 2 ay geçti neredeyse gelip hala takmadılar. Aldığımız diğer parçalarda da sorunlar yaşadık gardrobun bir kapağının alt tar...

6 Temmuz tarihinde Kelebek Gordion'dan senta koltuk takımı aldım. Teslimat tarihi 20 Ağustos olarak sözleşme düzenleyip evrak verdiler. Teslim tarihi gelince, birçok kez aramamıza rağmen üretimde bekliyor yanıtı aldık. Günler geçti en sonunda aradılar, 5 Eylül perşembe getiriyoruz dediler, bizde söz...

3 ay önce 2 sandalye 1 masa ürün sipariş ettim, 3 ay oldu. Beni oyalıyorlar. Ürünüm gelmedi, ya paramı iade edin ya ürünü getirin diyorum, ikisini de yapmıyorlar. Ürün tedarik aşamasında diyor, o bitti, ürün çıkış için araba bekliyor diyor, o da bitti, ürün bayi deposunda (Özdemir Mobilya'da), onlar...

Kelebek Mobilya MASKO 2 mağazasından 18 Mayıs 2024 tarihinde yemek odası takımı satın aldım. Siparişin 5 hafta ( iş günü) içinde teslim edileceği bildirildi. Ağustos başında teslimatın yapılması gerekiyordu. Belirtilen süreden 1 ay geçmesine rağmen mal teslim edilmedi. 0850 müşteri hattını hemen her...

Kelebek Mobilya Manavkuyu İzmir şubesinden evliliğimiz için ilk kez kurduğumuz mobilyalarımızı Aralık ayında satın aldık. Ürünleri alırken teslimat konusunda hiçbir problem yaşanmayacağını belirten firmaya biz de zaten Ağustos ayında teslimat isteyeceğimizi ve acelemiz olmadığını ifade ettik. Ve pro...

10 Ağustos 2024 tarihinde Bakırköy Kelebek mağazasından bir orta sehpa ve bir üçlü sehpa satın aldık. 2 hafta içerisinde teslim ve kurulum yapılacağını taahhüt etmelerine rağmen hala siparişimiz teslim edilmedi. Bilgi almak için aradığımızda telefonu karşılayan kişi sürekli geçiştirerek cevap veriyo...

Temmuz ayının ortalarında koltuk takımı siparişi verdik. Ödemesini yaptık. Son teslim tarihi olarak 25 Ağustos dediler. 25'inde aradık, ay sonu üretimden çıkacak dediler. Son olarak şimdi de 10 Eylül'de üretimden çıkacak deniyor. Mağaza yetkilisi ellerinden bir şey gelmediğini, tüm tarihi fabrikanın...

16.08.2024 tarihinde mağazadan mobilya sipariş ettik. 10 gün içerisinde teslim edeceklerini sözlü olarak beyan ettiler. Satış sözleşmesine teslim tarihini 31.08.2024 olarak girmişler. 02.09.2024 tarihinde mobilyalar hala gelmedi. Mağaza telefonlara cevap vermiyor.

31.01.2024 tarihinde Doğanlar Grubu'na dahil olan Kelebek Mobilya firmasından sipariş vermiş olduğum 11.05.2024 tarihinde Nigero Yatak Odası Grubu'nun kurulumu yapılmak üzere evime gelinmiştir. Kurulum sırasında Karyola'nın eksik parçaları olduğu fark edilmiş ve rapor tutulmuştur. Eksik parçaların k...

15 Temmuz 2024 Ankara Kızılay Kelebek mağazasından üçlü ve ikili olmak üzere ürün aldım ve Balıkesir teslim istedim! 2 Eylül olmak üzere de anlaştık! Bugün arandım ve 3 lü koltuk hazır ama 2 li yok dediler. Aldığım mağaza "4-8 hafta süresi var fabrikayı aradık kumaş bitmiş yeni sipariş vermişler! "...

Geçen 2023 yılının ekim ayında, Kelebek Mobilya'dan yaşam ünitesi aldık. Cumhuriyetimizin 100. Yılına özel kampanyadan yararlandık. Bornova Manavkuyu'dan aldığımız mobilyamızı 9 taksit ile alacaktık. Kredi kartından geçtik, ancak kredi kartımız (sonradan ekstre kesilince haberimiz oldu) 9 taksite uy...

03.03.2024 tarihinde satin aldığımız koltuk takimi haziran ayinin sonunda teslim edildi. Fakat koltuk takiminin berjerini sipariş vermeyi unutmuşlar, yaklaşık 2 aydır belli aralıklarla arıyoruz ama bir sonuç alamadık. Bir an önce gönderilmesini talep ediyoruz.

Kelebek Mobilya Modoko mağazasından 12.07.2024 tarihinde ürün satın aldım. 30 ila 45 gün içinde teslim edeceklerini bildirdiler, hatta bir ürünüm daha geç teslim olabileceğini söyleyip anlaştık ödemesini yapıp mağazadan ayrıldım. Siparişim 40 gün geçtikten sonra arayıp bilgi istedim. Her seferinde ...

17.12.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan sipariş etmiş olduğum ürün 9 ay sonra teslim edildi. Gelen ürünlerin bir kısmı defolu, bir ürün de eksik geldi. Her hafta aramama rağmen bu kadar uzadı. Ürünü almış olduğum Küçükyalı Kelebek Mobilya şubesine telefon ile ulaşmanın imkanı yoktu. İki defa şubeye...

Kelebek Mobilya Aydın-Kuşadası Tila Mobilya Dekorasyon mağazasından 05.01.2024 tarihinde Viena TV üst raf ve Konsol aynası satın aldım. Üst raf stoklarında olmadığı için 45 gün beklemem söylendi. Ürün geldikten sonra hatırladığım kadarıyla 02 Nisan 2024 tarihinde montaj için geldiler. Ancak, üniteni...

Kelebek Mobilya'ya 1 ay önce verdiğim online siparişim, 1 ay sonra arayıp sormam üzerine çözüm talebi açıldı (8000901562). 3-4 gün takip ardından teslim için arkadaş aradı. 1-1:30 saate geldiğini söyledi. Ben de tamam deyip iş yerinden eve geçtim. Eve geçtiğimde arkadaş arayıp park yeri olmadığı içi...

Kelebek Mobilya'dan aldığım ürünler hala tamamlanmadı. Zaten parça parça teslim ettiler. Yalnızca zigon sehpa kaldı. 14/04/2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 28/08/2024 hala eksik teslimat yapıldı. 50 defa aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm olmuyor. Rica etseniz ne yaparsanız yapın, 100 defa ar...

Kavacık şubesinden Teslimat öncesi günde 5 kere aranıp getirilmek istenen ürünlerimi 15 ağustosta teslimini istedim. Ürünlerin yarısı eksik geldi ve 10 gündür bir baza ayağı nasıl temin edilemez. Sürecin biraz daha uzaması halinde gerekli yasal haklar kullanılacaktır. Mağduriyet tamamen sizden kayna...

Kelebek Mobilya'dan 15 Haziran tarihinde koltuk takımı, masa sandalye ve konsol aldım. Bir hafta sonra renk değişikliği istedim siparişi girdik olmaz kumaşlar kesildi dediler. Ne hikmetse kumaşı kesilmiş mobilyalar hâlâ teslim edilmedi. Üçüncü taksiti ödeyeceğim ama ortada mobilyalar yok. En geç 45 ...

Kelebek Mobilya'dan ürün siparişi verdiğim süreçte bir gün sonrası ürün kumaşı kaldırıldı bilgisi verildi. Aynı mağazaya kumaş seçimi için tekrar gittiğimde aynı kumaşlar tekrar seçmem için sunuldu. 10 gün kumaş sorunu yaşarken sürekli ben arayıp bilgi almak zorunda kaldım. Bir hafta sonunda tekrar ...