Kelebek Mobilya mağazaları

Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu Erler/Dumlupınar Bulvarı Etimesgut mağazasından Martha Dar konsol siparişi verdim. Siparişimden sonra mağaza tarafından arandım ve teslimat için bir tarih verildi. Ancak belirtilen teslimat tarihinden bu yana 3 hafta geçti ve ürünüm hala teslim edilmedi. Her ara...

09.09.2025 tarihinde Ankara Kelebek Forum Mağazası’ndan Marta Genç Odası takımı satın aldım. Satış sırasında imzaladığım sözleşmede ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla teslim süresi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş bedel...

Kelebek Mobilya Diyarbakır Urfa Yolu şubesinden koltuk takımı ve dolap satın aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında 60 günlük bir teslimat süresi verildi; ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ürünlerimin tamamı teslim edilmedi. Nisan ayında koltuk takımının sadec...

18.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Bayraklı Şubesi’nden yatak odası takımı, salon takımı, yemek odası takımı, yatak, yastık gibi birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürünleri satın alırken 30 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak arad...

24 Temmuz’da Kelebek’in online mağazasından Bohem Yemek Odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 647980573). Aradan 3 ay geçmesine rağmen yemek masası hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta sadece şifonyer ve sandalyeler teslim edildi. Defalarca aradığımda, ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Bu sür...

Kelebek Mobilya Bursa Özlüce şubesinden Bolivya model koltuk takımı satın aldım. 29.08.2025 tarihinde teslim edilen ürün yanlış geldi. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve ürünün hatalı olduğu kabul edilerek yenisinin üretilip değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen d...

16.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden Martha Genç Odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: m3014063). Satış sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 1 ay daha geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile 4 kez iletişime ...

04.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Sultangazi Şubesi’nden genç odası takımı sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün en geç Ekim ayının 10’u ile 15’i arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazaya gidip du...

08.09.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya mağazasından çocuk baza, başlık, karyola ve cam kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram: 25631564. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi ve bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca müşteri...

21 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Akhisar Kelebek Mobilya’dan Martha yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 1502341975). Ürünün teslimatında ve montajında ciddi sorunlar yaşadım. 6 kapaklı dolabın alt ve üst parçalarında hasar olduğu için kurulum yapılamadı. Montaj ekibi kutuları bırakıp gitti ve...

14.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından iki adet sehpa siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde üretimden çıkacağı söylendi ve talep oluşturuldu. Fakat 30.10.2025 tarihinde aradığımda, talebimin olumsuz karşılanamayacağını ve teslimat süresinin 45 gün olduğunu öğrendim. Ben ürünü aldık...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Ordu Fatsa mağazasından satın aldığım Çalına model üçlü koltuk takımımda, aldığımın ikinci ayından itibaren siyah tiftiklenmeler ve kumaşta sertleşme oluşmaya başladı. Sorun normal kullanım koşullarında ortaya çıktı ve yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu süreç...

+1

Ağustos 2025’te İzmir Bayraklı mağazanızdan Maris model tekli koltuk satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca İzmir Bay...

18 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki NİL-SE Mobilya Kelebek bayisinden Hardy 200 cm sabit yemek masası satın aldım ve ödemesini kendi kredi kartımla, 16.840 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 23 Eylül 2025’te evime teslim edildi. Teslimat sırasında asıl istediğimiz modelin Hardy açılır masa ol...

Kelebek Mobilya’nın İzmir Forum şubesinden TV sehpası, komodin ve 5 kapaklı dolap satın aldım. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Montajın teslimattan hemen sonra yapılması gerekiyordu. Bu süreçte defalarca mağaz...

28 Ağustos’ta Ankara İstanbul Yolu Kelebek Mobilya şubesinden Arion model masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. Tam 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini d...

12 Ağustos’ta Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden bir berjer satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden kimse beni arayarak bilgilendirmedi. İletişim için int...

Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy Şubesi’nden yaklaşık 230 bin tl tutarında dolap, masa, sandalye ve komodin satın aldım. Ürünlerin en geç 10 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişlerimin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta pazartesi günü gelen görev...

+1

31.05.2025 tarihinde Diyarbakır Urfa Yolu Kelebek Mobilya şubesinden 1502284419 numaralı siparişimle oturma odası ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 118.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde Kelebek Mobilya tarafından düzenlenmiş fatura da bulunmaktadır. Ancak sipar...

10 Ekim’de Gaziantep Karataş şubesinden aldığım Çalına Gardırop’un montajı için gelen ekip, bir parçanın kırık olduğunu tespit etti. Parçanın bir hafta içinde, en geç 14 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kırık parça hâlâ gelmedi ve kurulum yapılmadı. Üç hafta...

İstanbul Modoko’daki Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım koltuk için yaklaşık 2 ay önce teslimat yapıldı. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün sıfır ve paketli olarak teslim edildi fakat siparişimdeki koltuk değildi. Yanlış ürünle ilgili olarak hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini...