Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Kelebek Mobilya
Koltuk Takımı
Kelebek Mobilya Peşin Ödemeli Salon Takımı Uzun Süre Teslim Edilmedi

ID:35422957

Kelebek Mobilya Peşin Ödemeli Salon Takımı Uzun Süre Teslim Edilmedi

Seda

Kelebek Mobilya

11 Mart 16:31

727

Kelebek Mobilya Muğla Fethiye şubesinden 22.11.2025 tarihinde T***** T**** adına koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve orta sehpadan oluşan Piria salon takımı satın aldım. Bana ürünlerin en geç 7 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile yaptım.

Aradan 5 ay geçmesine rağmen ne koltuk takımı, ne yemek masası, ne TV ünitesi, ne de orta sehpa teslim edildi. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli “bu hafta teslim edilecek” denilip oyalandım, ancak somut bir adım atılmadı ve hiçbir yetkili kişi benimle düzgün şekilde ilgilenmedi.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de peşin ödeme yaptığım için paramın değer kaybettiğini düşünüyorum. Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Kelebek Mobilya

12 Mart 10:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya’dan Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Çağdaş

Kelebek Mobilya

08 Eylül 2025 21:00

692

Kelebek Mobilya İzmir/Kısıkköy şubesinden koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, orta sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Tüm ürünlerin ücreti olan 125 bin TL’yi peşin olarak ödedim ve sözleşme imzaladım. Ürünlerin Ağustos sonu teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala t...

1 Destek

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'da Eksik, Hasarlı Teslimat Ve Uzun Süren Çözüm Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

Tahsin

Kelebek Mobilya

17 Aralık 2025 12:55

890

Kelebek Mobilya’dan 04.09.2025 tarihinde yatak odası, oturma odası, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Salon takımındaki koltukların kumaşında çizikler vardı, ayrıca koltuk ayakları hem çizik hem de ...

1 Yorum

Kelebek Mobilya'dan Satın Aldığım Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Uğur

Kelebek Mobilya

11 Ekim 2025 13:06

883

25 Haziran’da İzmir Karşıyaka Mavişehir Kelebek Mobilya şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca mağazayı aradım ve mağaza...

2 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kelebek Mobilya'dan Tam İade Talebi

Mehtap

Kelebek Mobilya

10 Şubat 15:21

436

26.10.2025 tarihinde yazlıktan dönüşte Muğla Rüya AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından mutfak için yemek masası, bir bench ve iki sandalye satın aldım. Toplam 26.700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç 50 gün içinde İzmir’deki evimize tes...

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’da 5 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Selma

Kelebek Mobilya

16 Şubat 15:50

645

Kelebek Mobilya Muğla şubesinden 10 Ekim tarihinde Hardy yemek masası ve bench siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim süresinin 2 ay olduğu söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte sayısını hatırlayamadığım kadar çok kez Muğla Ke...