Kelebek Mobilya Peşin Ödemeli Salon Takımı Uzun Süre Teslim Edilmedi

Kelebek Mobilya Muğla Fethiye şubesinden 22.11.2025 tarihinde T***** T**** adına koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve orta sehpadan oluşan Piria salon takımı satın aldım. Bana ürünlerin en geç 7 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile yaptım.

Aradan 5 ay geçmesine rağmen ne koltuk takımı, ne yemek masası, ne TV ünitesi, ne de orta sehpa teslim edildi. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli “bu hafta teslim edilecek” denilip oyalandım, ancak somut bir adım atılmadı ve hiçbir yetkili kişi benimle düzgün şekilde ilgilenmedi.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de peşin ödeme yaptığım için paramın değer kaybettiğini düşünüyorum. Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.