to read complaints and reviews, or file yours.27.02.2026 tarihinde MASKO Kelebek Mobilya şubesinden, 23779 sözleşme numarası ile Noira yatak odası takımı satın aldık.... Satış sürecinde, platformunuzdaki teslimat şikayetlerini özellikle hatırlattığımızda; durumun bayiden bayiye değiştiği, ürünün stokta olduğu ve istenildiği takdirde bir hafta için
15.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesi üzerinden dresuar ve servis sehpası siparişi verdim. Ancak aradan u...zun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve teslimatın neden geciktiğine dair net bir bilgi alamadım. Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtim fakat buna rağ
Mart ayında Burdur Merkez Kelebek mağazasından peşin 60.000 TL ödeyerek mobilya ve yatak siparişi verdim. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürünler yaklaşık 2,5 ay gecikmeli olarak teslim edildi, yatağım ise diğerlerinden de geç, yaklaşık
Mobesko Kelebek Mobilya İzmit Kartepe şubesinden 9–10 Mayıs tarihinde teşhirde bulunan bir yatak odası takımı ve oturma ...odası takımı satın aldım. Ürünlerin hemen depoya kaldırılacağını, sergilenmeye devam etmeyeceğini özellikle söylediler. Ancak bir hafta sonra mağazaya gittiğimde ürünlerin hâlâ mağ
Kelebek Mobilya’dan Soffice Bohem salon takımı satın aldım. Satın alma aşamasında teslimatın asla 70 günü geçmeyeceği öz...ellikle söylendi. Ancak buna rağmen takımın sadece bir kısmı teslim edildi, teslimat süresi 70 günü geçtiği halde ürünlerim hâlâ eksik. Orta sehpa, yemek konsolu ve TV alt ünitesi
14/03/2026tarihinde Kelebek Mobilya'dan almış olduğum ürünlerim sözleşme tarihi 14/05/2026 olmasına rağmen halen tarafım...a Herhangi bilgi verilmemiş olup. İletişime geçtiğimde farklı tarihler verip tam bir teslim tarihi vermeyen. Sözleşmeye dayanarak evdeki eşyalarımı boşalttım. Şu an Kelebek Mobilya
Kelebek’ten online olarak satın aldığım Angelic bazalı karyolanın kurulumu bir türlü yapılamadı. Ürün teslim edildikten ...sonra gelen servis, yatak başlığının bazaya uyumsuz olduğunu söyleyerek bazanın montajını yapmadan geri gitti ve o günden beri bazam kurulu değil. Ocak ayından bu yana defalarca m
Kelebek Mobilya Biz Cevahir AVM mağazasından 30.03.2026 tarihinde yaklaşık 97.000 TL bedelle üçlü ve ikili koltuk takımı...yla birlikte yemek masası satın aldım. Koltuklardan bir tanesi ve yemek masası sandalyeleri eksik şekilde 1 ay sonra teslim edildi. Diğer koltuk ve masanın sandalyeleri 55 gün geçm
Önerler Çorlu Kelebek Zengin Garden mağazasından 06.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürü...nün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla
30.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazadan Juno 2 kapaklı ve Juno 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş...i oluşturmadan önce mail yoluyla defalarca iletişime geçerek taşınma süreçlerim nedeniyle acelem olduğunu, ancak teslimat süreci hızlandırılabilecekse sipariş vereceğimi özellikle
20.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak 770804709 numaralı siparişle 1 adet Lucenta kitaplık, 1 adet Luce...nta TV alt ünite 180 cm, 1 adet Lucenta TV üst sürgülü modül, 1 adet Lucenta TV üst asma dolap; 211401175 numaralı siparişle ise 1 adet Armin açılır masa, 4 adet Armin sandalye ve
24 Nisan’da Trendyol üzerinden Kelebek Mobilya satıcısından 3.309 TL ödeyer...ek bir yatak başlığı satın aldım. Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ
12 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 2 şubenizden, evimi sıfırdan dizdiğimi özellikle belirterek Soffice Oturma Takı...mı satın aldım. Satış sürecinde evimde hiçbir eşyam olmadığını, koltuklara acil ihtiyacım bulunduğunu ifade ederek teslimat süresini detaylı şekilde sordum. Satış danışmanı, tesli
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko bayisinden 06.02.2026 tarihinde Armin modüllü köşe dolap, 2 adet Armin ana gövde, 2 adet... Armin gövde ve tamamı cam kapaklı dolaplar siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Firma ile yaptığım görüşmelerde son bıraktığım şikayet ka
22.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Parlavista AVM Kelebek Mobilya şubesinden masa, sandalye ve konsol takımını satın alıp ö...demesini yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde, hatta büyük ihtimalle 30 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak bug
Kelebek Mobilya’dan 25 Nisan tarihinde çocuk karyolası siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün... bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda sadece “en kısa sürede gelecek” denilerek oyalandım, bu “en kısa süre” nin ne olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Uzun süre bek
15.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Barbaros Hayrettin Paşa Vetro City şubesinden yaklaşık 55 bin tl ödeyerek bir koltu...k takımı satın aldım. Satış sırasında koltuk takımının en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. B
7 Mart’ta Kelebek Mobilya MASKO şubesinden köşe koltuk takımı, açılır masa, sandalyeler, bench ve makyaj masası pufu sat...ın aldık. Sözleşme numaramız 23886, müşteri numaramız M3016018’dir. Satış esnasında tarafımıza en fazla 45 gün içinde teslimat garantisi verilmesine ve düğün tarihimizi özellikle b
Kelebek Mobilya Ankara Etimesgut mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde Lionte koleksiyonu masa ve konsol takımı satın aldı...m. Mağaza görevlisi ürünlerin bayram öncesi yani faturada da yazan 15.05.2026 tarihinde teslim edileceğini özellikle söylemesine rağmen şu an ürünler ortada yok ve net bir bilgi al
Kocaeli Gebze Kelebek Mobilya şubenizden yaklaşık 125.000 TL tutarında koltuk takımı ve yemek masası alışverişi için gör...üşme yaptım. Satış sırasında Tom Bank üzerinden 0 faizli kredi kullanılacağı bilgisi net bir şekilde verilmiş ve ben de bu şartlara güvenerek alışverişimi onaylamıştım. Daha sonra
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 6 Mart 2026 tarihinde Noira komodin ve Noira dolap siparişi verdim, sipariş nu...maram 23876. Ürünlerin depoda hazır olduğu özellikle belirtilerek peşin ödeme yaptım. Buna rağmen her seferinde “önümüzdeki hafta” denilerek bugüne kadar oyalanıyorum. Yaklaşık ik
MASKO Kelebek mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde bir yemek odası takımı satın aldık. Aradan geçen tüm süreye rağmen ürün...lerimiz hala elimize ulaşmadı. Süreç boyunca sürekli “haftaya gelecek” şeklinde oyalayıcı bilgiler verildi, hiçbir zaman net bir tarih paylaşılmadı. Son olarak sevkiyatın 15 Mayıs
28 Mart tarihinde Van İpekyolu Kelebek Mobilya Suvaroğlu şubesinden çocuk odası için bir dolap siparişi verdik. Sipariş ...sırasında ürünün en geç bir sonraki ayın 23’ünde elimizde olacağını söylediler. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen hâlâ ürün teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de verilmed
"Süreçte her ne kadar sıkıntı yaşasakta sorunumuzu çözdüler"
Kasım ayında İstanbul Beylikdüzü Kelebek Mobilya şubesinden toplam 147.730 ...TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak mobilya satın aldık. Evde tadil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
