to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’da Sipariş Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 6 Mart 2026 tarihinde Noira komodin ve Noira dolap siparişi verdim, sipariş numaram 23876. Ürünlerin depoda hazır olduğu özellikle belirtilerek peşin ödeme yaptım. Buna rağmen her seferinde “önümüzdeki hafta” denilerek bugüne kadar oyalanıyorum.
Yaklaşık iki hafta önce şubeye gidip yüz yüze görüştüğümde yine “önümüzdeki hafta teslim” denildi, ancak hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Şu anda da şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Depoda hazır olduğu söylenen ürünlerimin en geç bu hafta cuma gününe kadar tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen teslimat ve telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Saygılarımızla.
Merhaba, telefona yetişemedim ancak aradım verdiğiniz numarayı. Süreç başlatıldı ilgileniyoruz denildi. Lütfen ivedi şekilde bana yardımcı olun. Teşekkürler.
Bugün sonunda Kelebek Mobilya MASKO şubesi ile görüşebildim. Şaka gibi tırın sevkiyata çıkmadığını bayramdan sonraya kaldığını söylüyorlar. Bir sipariş nasıl 3 ay sonra teslim edilebilir bu nasıl bir ticari ahlak? Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İletişime geçin benimle rica ediyorum.
