Kapora İadesi İçin Çelişkili Bilgi Ve Gecikmeli Geri Ödeme Talebi

Mobesko Kelebek Mobilya İzmit Kartepe şubesinden 9–10 Mayıs tarihinde teşhirde bulunan bir yatak odası takımı ve oturma odası takımı satın aldım. Ürünlerin hemen depoya kaldırılacağını, sergilenmeye devam etmeyeceğini özellikle söylediler. Ancak bir hafta sonra mağazaya gittiğimde ürünlerin hâlâ mağazada teşhirde olduğunu gördüm.

Hem bu durum hem de maddi durumumun sonradan kötüye gitmesi nedeniyle siparişi iptal ettim ve karta taksitle ödediğim toplam 3.000 TL kaporamın iadesini istedim. Mağaza yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde önce kaporayı iade edeceklerini, ardından kesinti yapacaklarını, daha sonra ise hiç veremeyeceklerini söylediler ve sürekli oyalandım.

Ürünler hala teşhirde tutulduğu ve bana çelişkili bilgiler verildiği için 3.000 TL kaporamın herhangi bir kesinti yapılmadan, ödemenin alındığı karta en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.