to read complaints and reviews, or file yours.Van İpekyolu Kelebek Mobilya'dan Peşin Ödenen Çocuk Dolabı Gecikti Ve Tarih Belirtilmedi
28 Mart tarihinde Van İpekyolu Kelebek Mobilya Suvaroğlu şubesinden çocuk odası için bir dolap siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç bir sonraki ayın 23’ünde elimizde olacağını söylediler. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen hâlâ ürün teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de verilmedi.
Bu süreçte mağazayı defalarca arayıp görüştük, her seferinde sadece “en kısa zamanda gelir” denilerek geçiştirildik, ama somut bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Ürünün bedelini sipariş esnasında peşin olarak ödedik ve yaklaşık iki aya yaklaşan bu gecikme hem bizi mağdur etti hem de planlarımızı bozdu.
Kelebek Mobilya’dan, Van İpekyolu Suvaroğlu şubesinden peşin ödeme ile aldığımız çocuk dolabının hiçbir bahane üretilmeden, net teslimat tarihi verilerek ve mümkün olan en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
