Kelebek Mobilya gebze

21.12.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Kelebek Mağazası’ndan Noira üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürün çok aktif kullanılmayan bir alanda olmasına rağmen birkaç ay içinde koltuğun kasası kırıldı. Servis gelip kasayı değiştirdi ancak yine birkaç ay geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı ve tekrar servis çağ...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kelebek Mobilya Gebze şubesinden yatak odası takımı ile oturma ve yemek odası takımı aldık, yaklaşık 200.000 TL ödedik. Süreçte Gebze şubesinden B******* Bey her zaman yardımcı oldu, kendisine özellikle teşekkür ediyorum. Asıl sorun, teslimat ve sonrasında Kelebek, Doğtaş...

Gebze Kelebek Mobilya bayisinden yaklaşık bir yıl önce Sandıklı puf satın aldım. Ürünü sadece misafir geldiğinde kullandığımız için oldukça az kullanılmasına rağmen, bir yıl dolmadan pufun ayakları kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu denli seyrek kullanımda ürünün ayaklarının kırılması, malzeme kali...

Kelebek’ten, Kocaeli Gebze’de bulunan bayiden 28.12.2025 tarihinde aldığımız koltuk takımında çok kısa sürede döşemede belirgin deformasyon oluştu ve tekli berjerden yay fırlaması sorunu yaşadık. Ürünlerimizin henüz bir yılı bile dolmamış olmasına rağmen bu şekilde sorun çıkarması bizi oldukça mağdu...

Kelebek Mobilya Kocaeli Gebze şubesinden Hardy koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerimin sözleşmeye göre 30 Aralık 2025 tarihinde, yani 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadığı gibi, önce 15 Ocak 2026’ya ertelendiği söylendi, tarih yak...

Kelebek Mobilya’dan 10.11.2025 tarihinde online olarak satın aldığım yan sehpa, defalarca belirtmeme ve benim için çok önemli olduğunu söylememe rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 7.000 TL ödediğim bu ürünle ilgili süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram 267097767. Müşteri hiz...

Kelebek Mobilya’nın online web sitesinden 25.10.2025 tarihinde Caliera köşe L koltuk satın aldım. Sipariş oluştururken ürün sayfasında 'hemen teslimat' ibaresi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra sipariş durumunda 'hazırlanıyor' yazmaya başladı ve ürün ...

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım çocuk odası takımının 6 Kasım tarihinde elimde olacağı söylendi ancak bugün 24 Kasım olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi ve yaklaşık 18 gündür gecikme yaşıyorum. Teslimat süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü aldığım Gebze Kele...

2022 Kasım-Aralık aylarında Kocaeli Gebze Kelebek şubesinden aldığımız koltuk ve sandalye takımının, tekli koltuk hariç tüm parçalarının süngerleri henüz 3 yıl bile dolmadan çöktü. Sadece iki kişilik yeni evli bir aile olmamıza ve ürünleri çok az kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar cid...

Kelebek Mobilya Kocaeli Gebze Bayii’nden 23.09.2025 tarihinde “5003-İkarus ikili koltuk gövdesi ve kumaşı” sipariş ettim. Müşteri numaram 25102934’dür. Ürünün teslimat adresi Ovacık Mahallesi, Gebze/Kocaeli’dir. Satış temsilcisi M******* Y*****’dır. Yurt dışında olduğumuz dönemde, ürünü biz döndükt...

+3

Kelebek Mobilya’dan gardırop almak tam bir pişmanlık! Henüz kurulumu bile yapılmadan bu kadar mağdur edildiysem, sonrası kim bilir nasıl olur? 9 Ağustos 2025’te Elif Oto Gebze Kelebek mağazasından 238 bin TL’ye Angelic model gardırop aldım. Sipariş numaram 1502362736, sipariş ID’m 1476765. Aradan ...

28 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Gebze mağazasından evimizin tamamı için mobilya alışverişi yapıp ödemeyi aynı gün gerçekleştirdik. Satın aldığımız 2 adet üçlü Laris Koltuk Takımı'nın üretiminin bir türlü tamamlanamaması ve düğün öncesi evi yerleştirmemiz gerektiğinden hazır olan diğer mobilyaların...

28 Haziran'da Kelebek Mobilya'dan Gebze'deki evim için 1502314677 numaralı siparişle bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında sözlü olarak 45 gün, sözleşmede ise 60 gün teslimat sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla 81 gündür ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte ödemeyi kredi kartı ile 190.000...

Gebze Kelebek Mobilya'dan 16 Mayıs 2025'te ödemesini yaptığımız genç odası takımı hâlâ teslim edilmedi. Yatak, gardırop, çalışma masası ve kitaplık satın aldık. Odamızın çok dar olacağını düşündüğümüz için kitaplığı iptal etmek istedik fakat hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadık. Bu kadar büyük bir f...

16.05.2025 tarihinde Gebze Kelebek Mobilya'dan almış olduğum ürün grubundan bir ürünü, mobilyalar hazır olmadan iptal etmek istedim. Cevap vermediler. Şansıma, Asel Mağazacılık olan bayi başka bir bayiye devretmiş. Sözleşmede, ürün teslim olmadan ve aranmadan iadelerde yüzde 15 kesinti yapılacağı be...

Kelebek Mobilya Gebze şubesinden Salon takımı aldık. Ürünler geldi, kısmı montaj yapıldı ama 1,5 ay gibi bir süredir montajın tamamlanmasını bekliyorum. Arıyorum açmıyorlar. Ekip gelecek diyorlar gelen giden yok TV ünitesi parça halinde salon ortasında bekliyorum. Yemek masası ayağı kırık geldi. Mon...

23 Mart 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Gebze şubesinden Martha koltuk takımı sipariş verdim. Siparişimin 30-45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Mağazada siparişimi oluşturan M******* Bey teslimat ile ilgili bilgi almam için iletişim numarası verdi. WhatsApp üzerinden teslimat ile ilgili sor...

Gebze Kelebek mağazasından almış olduğum ürünler ayıplı geldi, sorun etmedim, kullandım. Bir ay içerisinde mobilyalarımdan biri boncuklandı, diğeri saçaklandı. Servis talep ettim, gelen servis bana yeni aldığım mobilyayı tıraşlama teklifinde bulundu, reddettim. Ürünün iadesini talep ettim. Bunun üze...

Merhabalar, Şubat 2025 tarihinde Kelebek Gebze şubesinden satın almış olduğum Martha serisi yatak odası için 92.000 TL ödeme yaptım. Ancak 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim henüz teslim edilmedi. Şu an kampanyalı fiyatı 69.400 TL olarak görünüyor. Aradaki 23.000 TL'lik fiyat farkı için firmayı aradığı...