to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan’da Kelebek Mobilya’nın Tekirdağ Çorlu mağazasından “Martha” model karyola ve 2 komidinden oluşan yatak odası ür...ününü 35.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Sözleşmede ürünün en geç 15 Haziran’da teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte öz
Kelebek Mobilya’dan Tekirdağ Çorlu Zengin Garden Mobilya mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Siparişi 13 Ma...rt’ta verdim ve tarafıma 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürünler 4 Haziran tarihinde hem eksik hem de yanlış şekilde kuruldu, ayrıca kurulum sonrası has
Önerler Çorlu Kelebek Zengin Garden mağazasından 06.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürü...nün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla
Kelebek Mobilya’dan Tekirdağ Çorlu şubesinden 2025 Haziran ayında yeni gelin evim için bir koltuk takımı satın aldım. Ür...ünü alalı 1 yıl bile olmadan koltuk takımının altının resmen çöktüğünü, koltuğun yamuk durmasından bugün fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem maddi hem mane
Kelebek Mobilya’dan Çorlu Zengin Garden şubesinden aldığım yatak odası takımımın kurulumunda yaşadığım kalite sorunu ned...eniyle çok pişman oldum. Ürünümün kurulumu 20 Nisan tarihinde yapıldı ve daha koliden çıkarıldığı anda mobilyaların üzerinde çizikler ve boyası aşınmış bölgeler olduğu, sanki üzerl
Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında bana verilen teslim...at tarihinde ürünümün geleceği söylendi; ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla ve yetkililerle görüştüğü
Aralık 2025’te Çorlu Kelebek mağazası, Design Studio Mimarlık Mobilya ve Paz. Tic. Ltd. Şti’den LED ışıklı iki dolap ald...ık. Dolapların üzerindeki LED ışıklar ilk günden bozuk çıktı. Tamirat için bekledik, ancak tamir amacıyla getirdikleri ledler de bozuk çıktı ve bu süreçte her seferinde “bekleyin,
Kelebek Mobilya Çorlu Zengin Bahçe Garden şubesinden 27 Aralık’ta Harry koltuk takımı, Harry yemek takımı ve Matrha yata...k odası takımı aldım. Ürünlerimin teslimat tarihi olarak 28 Şubat verilmesine rağmen, mobilyalarım 7 Mart’ta ve eksik şekilde geldi. Teslimatta Matrha yatak odası takımına ait öze
"Teşekkürler"
Çorlu Önerler yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından 27 Aralık tarihinde yemek masası, sandalyeler, TV ünitesi ve ...birkaç parça ürün daha satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi, bu bilgi özellikle teyit edilerek verildi. Buna güvener
Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden Eylül 2025’te almış olduğumuz yemek masası takımında, parçalar yanlış sipariş girildiği... için ürünler hatalı şekilde Kasım 2025’te teslim edildi. Daha sonra doğru parçalar, uzun bir bekleme süresinin ardından Ocak 2026’da teslim edildi; ancak bu süreçte yaşanan hata n
Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden aldığım genç odası takımının bazalı karyolasının yan panelinde kırık meydana geldi. Ürü...nümün teslimat ve kurulumu 10.06.2025 tarihinde gece 00.30 gibi yapıldı. Bazaya yatağı getiren firma elemanı kırığı ilk anda fark edip bununla ilgili kayıt açtırmamızı ve parçanın
Kelebek Mobilya’nın Çorlu şubesinden 2024 yılında Leuxsuz 100X200 çift kişilik yatak aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık üç ...ay sonra ciddi şekilde çökme yaptı. Ürünün garantisi olduğu için firmaya başvurdum ve yatağı değiştirdiler, ancak ellerinde aynı model olmadığı için farklı bir yatak getirdiler. G
"Şikayet talebinden sonra süreç hızlandı, ürünlerim sevk edildi."
Tekirdağ Çorlu Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve sandalyelerin kumaşına sadece su döküldü, kumaşa hiçbir kimy...asal kullanılmadı. Buna rağmen belirgin deformasyon ve geçmeyen lekeler oluştu. Ödediğim bedeli düşününce ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Ürünü alırken özellikle kumaş kon
19.01.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Zengin Garden Bahçe Kelebek Mobilya şubesinden Lucenta Koltuk Takımı satın aldık. Ür...ünü aldığımız günden beri farklı sorunlar yaşıyoruz. İlk teslimatta sıfır koltuğun sırt kısmı lekeli geldi. Değişimi için aylarca servisle uğraşmak zorunda kaldık ve ancak yoğun u
Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden salon mobilyası aldık. Aldığımız yemek masasının ayaklarını çok çok beğenerek aldık. Ya...ni o ayaklar olmasa düşünmezdik. Bize gelen masanın ayakları çok alakasız ve çok basit ayaklar. Masanın ayaklarını gördüğümüz gibi telefon ettik. Satış temsilcisi bize patronuyla a
Kelebek Mobilya’nın Zengin Garden Bahçe Mobilyaları Çorlu bayisinden masa takımı, TV ünitesi, köşe koltuk takımı ve orta... sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 Ağustos’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen, 12 Eylül itibarıyla halen teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 150232471
05.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Çorlu Zengin Garden Bahçe Şubesi’nden peşin ödeme ile satın aldığım yatak odası tak...ımım, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve montajı da yapılmadı. Ürünlerim için defalarca mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim ancak teslimat sürekli ertelendi, her seferinde ve
"Şikayetim genel merkeze yapılmıştır. Zenginler Kelebek Mobilya ile ilgili bir şikayetim yoktur. Hatta T** hanımdan özellikle çok memnun kaldım. Kırklareli'nde oturmama rağmen kendisinin tecrübe ve ilgisinden dolayı çorludan alışveriş yaptım. Teslimatımda yapılmış olup firmayla görüşüp sorunum çözüldü kendilerine teşekkür ederim"
08 Ağustos tarihinde Çorlu Kelebek Mobilya mağazasından Armin yemek masası ...ve TV ünitesi siparişi verdim. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünl
Kelebek Çorlu Zengin Mobilya'dan bir dolap aldık. Dolap çok geç geldi. Kurulumda çekmece rayı çıkmadı. Dolap kapağının b...ir tanesinde üretim hatası vardı. Tam 5 ay geçti. 15 kez Kelebek merkezi, en az 20 kez Zengin Mobilya'yı aramamıza rağmen hâlâ bir çözüme ulaşılmadı. Tarafımıza ürünün teslim edild
31 Mayıs 2025 tarihinde Çorlu Kelebek Mobilya'dan dört adet sandalye satın aldım. 30 Haziran 2025 tarihinde dört sandaly...e elime ulaştı; ancak mobilyalar vuruk ve kumaşları lekeli olarak geldi. Ürünler geldiği anda Kelebek Mobilya'yı arayıp, bu ürünlerin alınmasını istedim. Ekiplerinin geleceğini söy
Kelebek Mobilya'dan, yeni evlenecek çocuklarımızın evini kurmak üzere 03.06.2025'te peşin para ile aldığımız Bohemia sal...on takımı teslim edilmiyor. Yaklaşık 40 gündür satıcı Çorlu Zengin Garden Bahçe bayisi tarafından oyalanıyoruz. Satış sözleşmemizde teslimat tarihi 19.07.2025 olmasına rağmen halen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
