to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’nın Çorlu şubesinden 2024 yılında Leuxsuz 100X200 çift kişilik yatak aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık üç ay sonra ciddi şekilde çökme yaptı. Ürünün garantisi olduğu için firmaya başvurdum ve yatağı değiştirdiler, ancak ellerinde aynı model olmadığı için farklı bir yatak getirdiler.
Getirilen bu yeni yatak ise daha ilk yatışta çöktü. Bir yatağın ilk kullanımdan bu şekilde çökmesi kabul edilebilir bir durum değil. Buna rağmen hem Çorlu’daki mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun bazadan kaynaklandığını iddia ettiler, fakat bazada hiçbir sorun yok. Yatağın bariz üretim ya da kalite kaynaklı problemine rağmen şu anda yatağı tekrar değiştirmiyorlar ve süreçle ilgilenmiyorlar.
İlk aldığım yatak için 5000 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra Kelebek Mobilya’dan bir daha kesinlikle ürün almayı düşünmüyorum Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün nedeniyle ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya Çorlu mağazasından 01.10.2023 tarihinde Martha genç odası satın aldık. İlk olarak verilen teslim tarihine kesinlikle uyulmadı ve sürekli oyalandık. Neyse, uzun bir bekleyiş sonunda odamız geldi ancak bu kez de baza ve başlık neredeyse hiç kullanılmadan yerinden ayrıldı! Montaj ustası...
Kelebek Mobilya Lova serisinden Aloe Vera Life yatak aldım. Ürünü Eylül 2025’te İstanbul Lens AVM Kelebek Mobilya mağazasından, faturası kesilerek 24.09.2025 tarihinde satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan sadece 3–4 gün sonra vücudumuzun temas ettiği bölgelerde belirgin çökme oluştu, yatağın o...
Kelebek Mobilya'dan aldığım çift kişilik yatakta, kullanım süresinin 15. Ayında çökmeler oluştu. Firma tarafından gönderilen servis görevlisi ürünün hasarlı olduğunu söyleyip, değişiklik yapılması için kayıt oluşturdu. Değişim yerine ürün bedelinin güncel kur üzerinden tarafıma iade edilmesini talep...
2020 Haziran ayında Kelebek Mobilya’dan, ona bağlı Lova Yatak markasından yatak ve salon koltuk takımı satın aldık. Ürünler eve 2020 Ağustos gibi geldi ve Kasım ayı civarında sorunlar kendini göstermeye başladı. Yatağın bazasını tutan plastik parçalar ilk günden beri ses yapıyordu, bunu dile getirdi...
Kelebek Mobilya'dan evlilik dolayısıyla, garantisi bitmeden misafir odası koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Koltuk takımı, ilk iki ay içinde çöktü. Geldiler, demir taktılar ve ücret aldılar, ancak koltuklar yine de çökmeye devam etti. Konsol ise içine ne konur söyler misiniz? Konsol çökmeye...
Yorumlar