to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Çorlu Önerler Şubesinden İade Edilen 14.000 TL Ödemesi 3 Ayda Henüz Gelmedi
Kelebek Mobilya Çorlu Önerler şubesinden 2 adet bar taburesi satın aldım, ürünleri görmeden toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Ürünler geldiğinde bar taburelerinin beklediğimden çok kısa olduğunu gördüğüm için, hiç kullanmadan iade edilmesini talep ettim ve ürünler bayi tarafından iade alındı.
Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bayiyi defalarca aradım, her seferinde iade işlemini yaptıklarını ve ödemenin yatacağını söylediler ancak hesaplarıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ürünü hiç kullanmadığım ve iadenin kabul edildiği ifade edildiği halde, 3 aydır paramı alamıyorum.
Ayrıca ürünü taksitle almış olmama rağmen, iadenin de taksit taksit yapılacağını söylüyorlar. Ben 2 adet bar taburesi için ödediğim toplam 14.000 TL’nin tamamının tek seferde, peşin olarak banka hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 14.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma toplu şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kelebek Çorlu Önerler şubesinden aldığım bar sandalyelerini iade ettim, 14.000 TL tutarındaki ücret iadem üç aydır yapılmıyor. 28.04.2026 tarihinde şubeye giderek dilekçe ile iade işlemini gerçekleştirdiklerini, işlemi bankaya ilettiklerini ve sürecin banka kaynaklı uzadığını söylediler. Bunun üzerine bankam ile görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediğini, kendilerine yansımış bir iade olmadığını öğrendim. Şubeyi her aradığımda ise sürekli farklı kişilere yönlendirilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı, net bir açıklama alamadım. Üç aydır mağdur durumdayım. 14.000 TL tutarındaki ücretimin, hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla bekletilmeden derhal ve nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
