Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Peşin Ödeme Yapılan Yatak Odası Takımının 30 Günlük Gecikmeli Teslimatı Ve Özür Talebi

S. A.
9 Nisan 18:29360

Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında bana verilen teslimat tarihinde ürünümün geleceği söylendi; ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayla ve yetkililerle görüştüğümde sadece kayıt alındığı ve konunun yetkili birime iletileceği ifade edildi, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Hem peşin ödeme yapmış olmama hem de uzun süre beklememe rağmen bu gecikmenin makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Yatak odası takımımın daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetle ilgili resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 09:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

21 Nisan 14:54

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Ertelenen Sözler

Ecmel
24 Ekim 2025 16:22493

Ağustos ayında İstanbul’daki Kelebek Mobilya mağazasından çocuk yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında teslimat...

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

Emel
22 Temmuz 2025 13:04576

Kelebek Mobilya'nın Çorlu/Tekirdağ şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldık. Çeyiz olması nedeniyle yaşanacak...

1

Kelebek Mobilya Yatak Odası Takımı Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Berna
11 Kasım 2025 09:48552

Eylül sonunda teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya yatak odası takımım, üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Angelic Yatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Kelebek AngelicYatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Profil fotoğrafı
Ozan
Kelebek Mobilya Hasarlı Ürün

Kelebek MobilyaHasarlı Ürün

Profil fotoğrafı
Nezihan
Kelebek Mobilya Kuruluma Gelmiyorlar!

Kelebek MobilyaKuruluma Gelmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Gulsah
Kelebek Mobilya'dan Kötü Montaj!

KelebekMobilya'dan Kötü Montaj!

Profil fotoğrafı
Sulta
Kelebek Mobilya Mağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Kelebek MobilyaMağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Profil fotoğrafı
Gamze
Kelebek Mobilya Montaj Hizmeti Evimi Çöplüğe Çevirdi

Kelebek MobilyaMontaj Hizmeti Evimi Çöplüğe Çevirdi

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru