Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yapılan Yatak Odası Takımının 30 Günlük Gecikmeli Teslimatı Ve Özür Talebi

380

Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında bana verilen teslimat tarihinde ürünümün geleceği söylendi; ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayla ve yetkililerle görüştüğümde sadece kayıt alındığı ve konunun yetkili birime iletileceği ifade edildi, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Hem peşin ödeme yapmış olmama hem de uzun süre beklememe rağmen bu gecikmenin makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Yatak odası takımımın daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetle ilgili resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 09:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

21 Nisan 14:54

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Ertelenen Sözler

24 Ekim 2025 16:22513

Ağustos ayında İstanbul’daki Kelebek Mobilya mağazasından çocuk yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında teslimat...

Kelebek Mobilya Modoko Şubesinden Satın Alınan Yatak Odası Takımının Sürekli Geciken Teslimatı Ve Bilgi Eksikliği

3 Aralık 2025 12:31741

Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 16.09 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım ve ürünün tarafıma 17.10 tarihinde ...

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

22 Temmuz 2025 13:04616

Kelebek Mobilya'nın Çorlu/Tekirdağ şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldık. Çeyiz olması nedeniyle yaşanacak...

Kelebek Mobilya Yatak Odası Takımı Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

11 Kasım 2025 09:48599

Eylül sonunda teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya yatak odası takımım, üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim...

2 Yorum

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru