Peşin Ödeme Yapılan Yatak Odası Takımının 30 Günlük Gecikmeli Teslimatı Ve Özür Talebi

Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında bana verilen teslimat tarihinde ürünümün geleceği söylendi; ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayla ve yetkililerle görüştüğümde sadece kayıt alındığı ve konunun yetkili birime iletileceği ifade edildi, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Hem peşin ödeme yapmış olmama hem de uzun süre beklememe rağmen bu gecikmenin makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yatak odası takımımın daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetle ilgili resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.












