Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali

30 Nisan’da Kelebek Mobilya’nın Tekirdağ Çorlu mağazasından “Martha” model karyola ve 2 komidinden oluşan yatak odası ürününü 35.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Sözleşmede ürünün en geç 15 Haziran’da teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı.

Bu süreçte özellikle kızımın 28 Haziran’daki düğünü ve öncesinde yapılacak çeyiz sergisi için defalarca mağazayı arayarak ürünümün durumunu sordum. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denilip oyalandım. En son dün mağazaya bizzat gidip, mağduriyetimin büyümemesi için gerekirse teşhirdeki ürünü dahi teslim almaya razı olduğumu söyledim, bana ertesi gün mutlaka teslimat yapılacağı ifade edildi. Ancak yine hiçbir teslimat yapılmadı.

Bugün tekrar aradığımda ise ürünümün İstanbul/Düzce tarafında bir depoda olduğu, Çorlu’ya yönelik başka sevkiyat olmadığı için sadece benim ürünüm için araç çıkmayacağı söylendi. Yani ortada ne ürün var ne net bir bilgi ne de gerçekten sorumluluk alan bir muhatap bulunuyor. Sözleşmede yazan 15 Haziran tarihi açıkça ihlal edilmiş durumda ve ben düğün öncesi bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.

Talebim, sözleşme ihlali nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesi ve ürünümün İstanbul’da veya başka nerede tutuluyorsa bir araca yüklenerek en geç yarına kadar Çorlu’daki adrese eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesidir. Bu sürenin de aşılması halinde haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.