kayıt
Gündemdeki Şikayetler
Evde Sağlık Hizmetinin Keyfi Kesintisi Ve 91 Yaşındaki Yatalak Hastanın Mağduriyeti
91 yaşında, kendi işlemlerini takip edemeyecek durumda olan yatalak anneannem için Eyüp İlçe Sağlık Müdürlüğü’nden alınan evde sağlık hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz yıl boyunca Eyüp İlçe Sağlık Müdürlüğü ekipleri anneannemi evde sağlık hizmeti kapsamında d...
Sefaköy Havuzunda Yüzme Kursu Kayıt Sistemi Adaletsiz Ve Erişilemez

İBB Sefaköy Havuzu’ndaki yüzme kursu kayıt sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2017 doğumlu kızım için aylardır yüzme kursuna randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü kontenjan bulamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır her gün, özellikle gece 24.00’ten sonra da olmak üzere düzen...
260.000 TL Eğitim Ücretinin İadesi Gecikmesi Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmetleri
ERA Koleji Ankara Çayyolu Kampüsü’ne kayıtlı olan öğrencimizin kaydını, zorunlu sebeplerden dolayı 03.03.2026 tarihinde aldık. Kayıt iptali sonrasında ERA Koleji genel merkez müşteri hizmetleri tarafından aranarak gerekçelerimiz soruldu, durumu ayrıntılı şekilde anlattık ve tarafımıza 260.000 TL tut...
Milli Eğitim Bakanlığı Ücret Tekrarı Ve Şeffaf Olmayan Motor Sınavı Mağduriyeti

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kızılay Durakbaşa Sürücü Kursu’na a2 otomatik ehliyet almak için kayıt oldum. Kurs ücretini peşin olarak 9.000 TL, ayrıca 1.500 TL de sınav ücreti ödedim. Otomatik vites istediğimi özellikle belirtmeme rağmen daha sonra kaydımı sildirdiler ve yeniden kayıt açıp bu kez 8.000...
3 Film Yapım Çocuk Oyuncu Söz Verildi, Ücret Alındı Ve İletişim Kesildi

08.05.2023 tarihinde Giresun merkezde bir otelde 3 Film Yapım adına “çocuk oyuncu” seçmeleri için düzenlenen görüşmeye katıldım. Görüşme sırasında oğlumun kesin olarak yeni çekilecek bir dizide rol alacağı söylendi ve bu doğrultuda benden kayıt ücreti talep edildi. Ücreti nakit olarak ödedim, karşıl...
İzinsiz Ses Kaydı Şüphesiyle Telefon Araması

27 Mart 2026 tarihinde saat 15.01’de 0212 945 27 33 numaralı hattan arandım. Arama açıldıktan sonra birkaç saniye boyunca iki tarafta da sessizlik oldu, ardından karşı taraftan sadece “Sesimi duyabiliyor musunuz? ” şeklinde bir cümle duydum. Ben de “Evet, buyurun” dedim ve hemen ardından telefon anı...
Kamera Kayıtları Ve Barkod Kanıtı Olmasına Rağmen Haksız İade Kararı

Dolap uygulaması üzerinden sp06787944539 numaralı sipariş kodu ile 1.200 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargoya teslim ederken satın alınan ürünü koyduğuma emindim; bu nedenle alıcının iddia ettiği gibi başka bir ürün göndermiş olmam mümkün değildi. Yaşanan durum üzerine kargo ...
Google Play Görünmeyen Yetkisiz Abonelikten 2.500 TL Ücret İadesi Ve İptal Talebi

Google Play Store üzerinden 0538*****87 hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını Şubat ayında faturamı kontrol ederken fark ettim. Faturama yaklaşık 2.500 TL tutarında ücret yansıtılıyor, ancak Google Play hesabımda bu aboneliğe ait herhangi bir kayıt, uygulama ya da hizmet adı ...
Teslim Edilmeyen Hamur Makinesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Hediye Çeki Sorunu

3 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki English Home şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek hamur makinesi satın aldım. Ürünün ellerinde kapalı kutusu olmadığı, merkeze sipariş geçileceği ve 4 gün içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmedi ve bunun yerine 25 Mar...
Jojobet Şikayeti

Jojobet’in Telegram sayfasında paylaştığı Bonus kodlarıyla ilgili 27 Mart 2026 tarihinde bir sorun yaşadım. Paylaşılan Bonus kodlarının açıklamasında yatırım şartı olduğu halde, yatırım şartını eksiksiz yerine getirmeme rağmen “koda uygun değilsin” hatası alıyorum. Yani yatırım miktarı koşullara uys...
Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

Vodafone mobil hattımı İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 23’ünden beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 5 gündür bulunduğum bölgede şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, günlük işlerimi ve iletişimimi sürd...
Türk Telekom Erken Tarif Değişikliği Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

2024 Aralık ayında hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a 12 aylık taahhütlü olarak taşıdım. Ekim ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arand...
Brawl Stars Hesabım Satın Alındıktan Kısa Sürede Çekildi, Satıcı Ve Platform Sorumluluğu Reddetti
11 Mart 2026 tarihinde itemsatis üzerinden, Supercell oyunu Brawl Stars’a ait bir oyun hesabını 7.000 TL karşılığında satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Hesabı teslim aldıktan sonra ayrıca oyun içinde 883 TL harcama yaptım. Ancak hesabı satın aldıktan yalnızca 8 gün sonra, 19 Mart...
Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderimi, Soğuk Zincir İhlali Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Carrefour SA mobil uygulama üzerinden online mağaza aracılığıyla bugün vermiş olduğum 201845997 numaralı siparişimde hem yanlış ürün gönderimi hem de bozuk ve uygunsuz koşullarda teslimat yaşadım. Siparişimde özellikle Papia tuvalet kağıdı 32’li Premium 4 katlı istememe rağmen, bunun yerine 24’lü 3...
ATM Para Sıkışması Sonrası Para Hesaba Geçmedi Ve İade Bekleniyor

19.03.2026 tarihinde Enpara hesabımdan QR kod ile Halkbank ortak ATM’sinden 5.900 TL para çekerken ATM’de para sıkışması yaşadım ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen aynı gün kayıt açılmadı ve süreç çok yavaş ilerledi. İşlemle ilgili ım4031809...
Hakem Heyeti Kararına Aykırı Mağaza Davranışı Ve Ürün Değişim İhmalı

Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7 Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ ...
İkinci Paketin Kaybolması Ve Yetkisiz Müşteri Temsilcisinin Davranışı
Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte iki paket halinde gelmesi gereken ürünlerimin sadece biri 19.03.2026 tarihinde bana teslim edildi. Sistemde ilk başta bir paket teslim edildi, kargonun devam ettiği yazıyordu; ikinci paketin de normal şekilde adrese geleceğini düşünüy...
Yemeksepeti’nden Ödeme Reddedildi Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Yemeksepeti’nden uzun zamandır sipariş veremiyorum. En son 11 Ocak tarihinde sorunsuz bir şekilde sipariş verebildim, o tarihten sonra ne denediysem her seferinde “ödemeniz reddedildi” hatası alıyorum. Android telefon üzerinden, banka/kredi kartı ile ödeme yapmaya çalışıyorum. Kart bilgilerimi eksi...
Migros Sanal Market Hesabım Açıklama Alınmadan Kapatıldı, Net Bilgi İstiyorum
2025 yılı içinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Migros Sanal Market hesabım, alışveriş kurallarına uymadığım gerekçesiyle herhangi bir net açıklama yapılmadan kapatıldı. Kapatma işlemi sırasında tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müş...
Jojobet’te Oyun Manipülasyonu Ve 2 Milyon Tl Zararım

Yaklaşık 3 yıldır Jojobet sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum. Son 6 aydır, özellikle Ekim ayından bu yana sitede ciddi şekilde müdahale olduğunu düşünüyorum. Süit Bonanza ve Jojo Bonanza oyunlarında yaklaşık 2 milyon tl para yatırmama rağmen hiçbir şekilde kayda değer bir kazanç elde edemedim ve ...
Planlı Kesinti 24 Saati Aştı İnternet Yok Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde dün akşam 17:00–18:00 civarından beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evde 6 kişi yaşıyoruz ve hepimiz internetin olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Dün tarafıma SMS ile 4–6 saatlik planlı bir k...
Sağlık Durumum Nedeniyle Ticari Kredi Ve Kart Borçunun Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi
QNB Finansbank’ta uzun süredir sorunsuz şekilde çalışan bir müşterinizim. Ticari kart ve ticari kredi borcumun yapılandırılması için 23.03.2026 tarihinde Manisa Salihli Şubesi personeli ile telefon üzerinden görüşerek başvuruda bulundum ve sistem üzerinden kayıt açıldı. Ardından 26.03.2026 tarihinde...









Son Şikayetler