Evde Sağlık Hizmetinin Keyfi Kesintisi Ve 91 Yaşındaki Yatalak Hastanın Mağduriyeti

91 yaşında, kendi işlemlerini takip edemeyecek durumda olan yatalak anneannem için Eyüp İlçe Sağlık Müdürlüğü’nden alınan evde sağlık hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum.

Geçtiğimiz yıl boyunca Eyüp İlçe Sağlık Müdürlüğü ekipleri anneannemi evde sağlık hizmeti kapsamında düzenli olarak, aylık periyotlarla takip etmekteydi. Anneannem yatalak bir hasta olup sonda kullanmakta ve düzenli tıbbi kontrole ihtiyaç duymaktadır. Bu yıl ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kaydın “donduğu” söylenerek ilçe sağlık biriminin yaptığı takip tamamen kesildi.

Bu ay içinde yeniden kayıt açtırmak için Eyüp İlçe Sağlık Müdürlüğü’nü aradığımda, bana İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü’nü aramam gerektiği söylendi. İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü ile yaptığım görüşmede ise ihtiyaç olduğunda kayıt açıldığı ifade edildi. Tekrar ilçe sağlık birimini aradığımda sorumluluk kabul edilmedi ve sürekli farklı birimlere yönlendirildim. Hiçbir kurum net bir şekilde süreci sahiplenmedi ve sorun çözülmedi.

Yatalak, sonda kullanan ve tamamen bakıma muhtaç 91 yaşındaki bir hasta için bu durum ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Evde sağlık hizmetinin temel amacı, zaten bu durumdaki hastaların düzenli ve planlı şekilde evde takip edilmesidir. Vatandaşın her seferinde yeniden kayıt açtırmak zorunda bırakılması ve hizmetin keyfi şekilde kesilmesi kabul edilebilir değildir.

Anneannemin evde sağlık hizmeti kaydının yeniden aktif hale getirilmesini, evde sağlık ve sonda hizmetinin önceki dönemde olduğu gibi düzenli ve aksatılmadan sağlanmasını ve ilçe–il sağlık birimleri arasındaki koordinasyon eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.