KayıNet

Yaklaşık 3 ay önce Kayınet üzerinden 699 TL sabit ücretli 100 Mbps internet paketi ile abonelik başlattım. Aboneliğimin ...ilk gününden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar, kesilmeler yaşanıyor ya da çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum. Yaşadığ...

Uzun süredir Kayınet’ten sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. İnternet bağlantısı doğru düzgün çekmediği, sağlıklı bi...r şekilde kullanamadığım için yaklaşık 6 aydır aboneliğimi iptal etmek istiyorum ve başka bir sağlayıcıya, özellikle Superonline’a geçmeyi planlıyorum. Buna rağmen Kayınet tarafı i...

Kayınet’ten 899 TL’lik internet paketi kullanmama rağmen 01.07.2026 tarihinden itibaren faturalarım sürekli 1000 TL ve ü...zerinde gelmeye başladı. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim ve herhangi bir ek paket ya da talepte bulunmadım. 07.07.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal etmek için b...

Kayınet üzerinden kullandığım 1069 numaralı internet hizmetimin kapatılması için yaklaşık 70 gündür talepte bulunmama ra...ğmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya ve ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. İptal başvurumu uzun süre önce yapmış olmama karşın herhangi ...

Mircom Bilişim üzerinden Kayınet internet aboneliğim için 12.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bana, “15 gün i...çinde nakil gerçekleşmezse aboneliğinizi iptal edebilirsiniz” denildi. Bu süre içinde naklim yapılmadığı için 17.07.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen iptal far...

Kayınet üzerinden aldığım Özgür Yönüm İnternet fttx 100 Mbps aboneliğimin iptalini, taşınacağım için 15.07.2026 tarihind...e ıslak imzalı dilekçe ile talep ettim. Abone numaram 20250368’dir. Dilekçemi sisteme yüklememe rağmen 16 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür iptal işlemi gerçekleştirilmed...

Kayınet’ten yaklaşık 5 ay önce 699 TL sabit ücretli internet paketi ile abonelik başlattım. Aboneliğim başladığından ber...i interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor, buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Son faturamda ise paketim 699 TL olmasına rağmen...

Kayı Net abonesiyim ve hizmetinizden hiçbir şekilde memnun değilim. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde uzun zama...ndır internet hizmeti alamıyorum, internetim çoğu zaman hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım an...

KayıNet’in sabit internet hizmetine geçerken cayma bedelimi karşılayacaklarını söylemeleri üzerine bu firmaya geçiş yapt...ım. Ancak sonrasında, yalnızca 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelini karşıladıklarını ve bunu da ayda 100 TL olarak faturalardan düşecek şekilde uyguladıklarını öğrendim. Eski inte...

Kayınet internet aboneliğim kapsamında, herhangi bir onayım veya açık rızam alınmadan aylık ücretim 699 TL’den önce 1069... TL’ye, ardından da 1096 TL’ye yükseltildi. Bu fiyat artışları öncesinde tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve artışların hangi sözleşme maddesine dayan...

Türk Telekom’da yaklaşık 700 TL civarında fatura öderken Kayı Net tarafından arandım. Bana, aylık 599 TL’ye geçebileceği...m bir tarife teklif ettiler ve özellikle cayma bedelini her ay kendilerinin karşılayacağını, faturamın bu tutar civarında olacağını anlattılar. Bu bilgilere güvenerek tarifeye geçi...

Kayınet internet aboneliğimde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayından itibaren yüksek oranda zam ...uygulanmıştır. Daha önce aylık 650 TL civarında fatura öderken, yeni dönem faturamın 1.069 TL olarak kesildiğini SMS ile fark ettim. Bu zam oranı yüzde 50’nin de üzerinde olup, tük...

Kayı Net firmasıyla hiçbir aboneliğim ve alışverişim olmamasına rağmen, Denizbank banka kartımdan her ay 699 TL tutarınd...a ödeme çekildiğini fark ettim. Kart dökümümde 6 Mayıs, 3 Haziran ve 4 Temmuz tarihlerinde 699 TL olarak görünen bu tahsilatlar paynko / mircom bilişim Bilecik TR açıklamasıyla yer...

Kayınet internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura SMS’leri gelmektedir. İpta...lden sonra fazladan bir fatura ödemek zorunda kaldım, buna rağmen yeni borç çıkarılmaya devam ediliyor. Hizmet tamamen kesildi, bağlantı yok, başka operatöre geçtim; buna karşın ku...

KayıNet internet hizmetini kullanırken, herhangi bir onayım veya açık rızam alınmadan aylık ücretim 699 TL’den 945 TL’ye... yükseltildi. Bu fiyat artışı öncesinde tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve hangi sözleşme maddesine dayandığı da açıklanmadı. Abonelik sürecinde cay...

Kayınet internet aboneliğimi Elazığ Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık nisan ayında Kayınet’e geçiş yaptım ve neredeyse il...k aydan itibaren interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, sayfalar donuyor, açılmıyor ve düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen...

Mayıs ayında Türk Telekom aboneliğim devam ederken Kayınet tarafından arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını, taahhüdümü...n bittiğini ve yeniden daha avantajlı bir abonelik yapacaklarını söylediler. Telefonda verilen bilgilere güvenerek onay verdim ancak sonradan Türk Telekom taahhüdümün aslında 2027 ...

Kayınet aboneliğimi ilk kayıt esnasında aylık 900 TL olacağı ve cayma bedeli olmayacağı açıkça belirtilerek başlattım. B...una rağmen kısa süre içinde beklediğim tutarın çok üzerinde faturalarla karşılaştım ve Digiturk tarafından tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Örneğin tarafıma SMS ile 1.798 TL tutar...

Kaynet ev internet aboneliğimi 21 Mayıs tarihinde ıslak imzalı iptal formu doldurarak kapatmak için başvuru yaptım. Buna... rağmen iptal işlemi yapılmadığı için kullanmadığım halde hem Haziran ayında 399 TL ödedim hem de şimdi SMS ile tekrar çok yüksek bir fatura bildirimi aldım. SMS ile gelen son fat...

Kayınet internet aboneliğimi Nisan ayında Türk Telekom’a geçerek sonlandırmak için gerekli tüm işlemleri yaptım. Aboneli...ğimin bitirilmesiyle ilgili dilekçe hazırlayıp PDF olarak e‑posta ile Kayınet’e gönderdim ve borcum da bulunmuyordu. Buna rağmen hâlâ üzerime fatura çıkarıldığını ve benden ücret t...

Digiturk’ten Kayınet’e geçiş yaptım. Kayınet müşteri hizmetleri beni arayarak geçiş yapmamı önerdi ve aylık ödemenin 900... TL olacağını, istediğim zaman iptal edebileceğimi ve kesinlikle cayma bedeli yansımayacağını açıkça söylediler. Buna güvenerek geçiş yaptım. Kayınet’e geçtikten sonra ilk ay fatu...

Kayınet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, Mayıs ve Haziran ayları için toplamda 1200 TL ödeme yaptım, her ay 6...00 TL olacak şekilde ücret ödememe rağmen internetim 2 aydır hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, aradığım numaralar açılmıy...

31 Mayıs’ta Kayı Net tarafından arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’un alt firması olarak tanıttı. Altyapımın ...desteklenmediğini, Türk Telekom üzerinden devam edersem 1.000 TL fatura ödeyeceğimi, aynı bünyedeki kendi firmalarına geçersem aylık 699 TL ödeyeceğimi söyledi. Özellikle cayma bed...