to read complaints and reviews, or file yours.
Kayınet tarafından telefonla arandım ve Türk Telekom hattımın taahhüdünün bittiği, Kayınet’e geçiş yapmam gerektiği ve k...esinlikle cayma bedeli ödemeyeceğim, çıkacak olan cayma bedelinin de Kayınet tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu konuşmalar üzerine Mayıs ayında Türk Telekom aboneliğimi i
16.04.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtan MİR-COM Bilişim Telekomünikasyon Sanayi Ticaret Ltd.... Şti. tarafından telefonla arandım ve yanlış yönlendirmeler sonucunda, Türk Telekom evde sabit internet taahhüdüm devam ederken KayıNet adı altındaki internet aboneliğini onaylamı
Yaklaşık 6 ay önce Kayınet tarafından TurkNet adıyla arandım. Türk Telekom abonesi olduğumu söylediğimde bana TurkNet’in... Türk Telekom’un alt firması olduğu, 100 Mbps hızında internet kullanacağım ve 18 ay boyunca her ay 399 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu koşullarla kabul ettim, kısa bir süre sonr
Kaynet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, yaklaşık 1 ay kullandım, ardından 2. Ay içinde aboneliğimi iptal etti...rdim. Bu süreçte kapatma, açma gibi tüm ücretler dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, iptalden sonra kullanmadığım dönem için 549 TL tutarında fa
Kayı Net’te taahhütsüz internet abonesiydim. 7 Mayıs tarihinde kendi sitelerindeki form üzerinden aboneliğimin iptali iç...in başvuru yaptım. Yaklaşık 2 aydır başka bir operatöre geçiş yapmış olmamıza ve Kayı Net hizmetini hiç kullanmamamıza rağmen, kullanılmayan internet için ücret talep edilmeye deva
Kayınet tarafından önce annem arandı ve bize uygun bir paket önerildi. 1000 Mbps hızında internet için aylık 650 TL ödey...eceğimiz, ayrıca önceki operatörden doğacak cayma bedelini de kendilerinin karşılayacağı söylendi. Bu şartları makul bulduğumuz için kabul ettik, ancak daha sonra araştırınca birço
KayıNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum, aboneliğim onaylandı ve tarafıma müşteri/sözleşme numarası v...erildi. Ancak 01.02.2026 tarihinden bu yana geçen sürede evimde bir kez bile internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç sağlanmadı. Sorunun düzelmesi için üç kez yazılı dilekçe gönde
Yıllardır Kayınet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır özellikle akşam saatlerinde internet... kalitesi ciddi şekilde düştü. Akşamları bağlantı yavaşlıyor, hız düşüyor ve hizmetten normal şekilde faydalanamıyorum. Bu durumun, sahip olduklarından daha fazla bant genişliği sa
27.04.2026 tarihinde Kayınet isimli firma tarafından aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını, hâlihazırda abonesi olduğu...m Türk Telekom internet aboneliğimin yıllık taahhüdünün bittiğini söylediler. Kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak gerçeğe aykırı beyanda bulundular ve sadece tarifemin ve inter
Kayınet müşteri hizmetlerini bugün aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olarak ...bu davranıştan son derece rahatsız oldum. Kayıtlı müşteri numaram üzerinden yaptığım bu görüşmeyle ilgili olarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve ilgili müşteri temsilcisi hak
Yaklaşık iki üç aydır Kayınet ev sabit internet aboneliğimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kablolu internet hizmeti alı...yorum ancak her seferinde “altyapı çalışması” denilerek internetim bir hafta, bazen iki hafta boyunca tamamen kesiliyor. Düzenli olarak fatura ödediğim halde, bu uzun süreli kesint
Kayınet fiber internet abonesiyim. Nisan ayında tam 8 gün boyunca internetim tamamen kesildi. Bu süre içinde defalarca a...ramama rağmen ya muhatap bulamadım ya da sadece “bugün yarın açılacak” denilerek geçiştirildim. Sonunda yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir aylık faturamın ücretsiz olacağı söylendi
Kayınet ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak 1 hafta ile 10 gün arasında değişen sürelerde internet hizmeti a...lamıyorum. Ayın kalan günlerinde hizmet verip, bu uzun kesinti dönemlerini “bakım çalışması” ve “daha hızlı internet için altyapı çalışması” gibi gerekçelerle geçiştiriyorlar. Bu
Mircom Kayınet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. 16.04.2026 tarihinde abonelik iptali için gerekli ip...tal sözleşmesini imzaladım ve sisteme yükledim. Ayrıca iptal olmadan önce tarafıma çıkarılan 1.499 TL iptal bedelini de ödedim, aksi halde iptal olmayacağı söylendiği için bu ödeme
Yaklaşık 3 yıldır Bilecik ili Osmaneli ilçesinde Kayınet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyordum. 5 gün boyunca h...izmet alamadığım için 17 Mart civarında başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Buna rağmen Mart 2026 dönemi için kullanmadığım internetin faturası olarak 675 TL tutarında borç çı
27.04.2026 tarihinde saat 14:43 civarında Kayınet tarafından telefonla arandım ve tarafıma internet abonelik başvurusu y...aptılar. Hâlihazırda Türk Telekom’da devam eden ve 2027 yılında bitecek bir internet taahhüdüm olduğunu söylememe rağmen, mobil bankacılık ve e-Devlet üzerinden onay vermem istener
17.04.2026 tarihinde 0850 771 06 92 numaralı telefondan, kendisini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtan bir kişi tarafınd...an arandım. Yıllardır kullandığım Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimin taahhüdünün bittiğini, yeni taahhüt yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında Türk Telekom’un
Kayınet’e ait 20240235 numaralı aboneliğimin iptali için 11/02/2026 tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli formu imzaladı...m ve site üzerinden iptal işlemlerini talimatlara uygun şekilde tamamladım. Buna rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve adıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Müşte
Mircom Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm başvurularıma... rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve işlem yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, elimde yazışmalar da mevcut olmasına rağmen aboneliğim h
Kayınet internet firması, babamı telefonla arayarak Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğini, neye onay verdiğini d...ahi tam olarak anlatmadan kendi hizmetlerine taşımış. Babam telefonda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, farkında olmadan Kayınet’e geçirilmiş ve Türk Telekom’daki devam ede
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Kayınet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 8 Nisan’dan bu yana ...her gün defalarca denememe rağmen iptal talebimi iletemiyorum. Çağrı merkezi, online işlem merkezi ve mail dahil tüm kanalları kullandım fakat hiçbirinden herhangi bir geri dönüş
Kaynet internet aboneliğim bulunmakta olup, Mersin Toroslar’daki adresimde 01.04.2026–08.04.2026 tarihleri arasında inte...rnetim tamamen kesikti. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan görüşmelerde bu 1 haftalık kesinti süresi için faturama 1 haftalık ücret indirimi uygulanacağ
Kayı Net üzerinden aldığım internet aboneliğinde yaklaşık 1 haftadır düzgün hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım sık sı...k kopuyor, bir süre kullanabiliyorsam da sonrasında tamamen gidiyor, kısacası 15 gün kullanabiliyor, 15 gün kullanamıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden düzenli olarak faydalana
İstanbul Pendik’te kullanmakta olduğum kayınet internet hizmetimle ilgili olarak 17 Mart tarihinde yaşadığım bir mağduri...yeti belirtmek istiyorum. Kayınet tarafından arandığımda taahhüdümün bittiği, TTNET altyapısını kullandıkları, modemin bile değişmeyeceği ve işlemlerin e-devlet üzerinden onaylanac
