KayıNet müşteri hizmetleri

Kayınet ev internet aboneliğimin iptal edilmesi için 29 Ağustos tarihinde iptal formu doldurdum ve ayrıca destek talebi ...de açtım. Buna rağmen aboneliğim hiçbir şekilde kapatılmadı ve bu ay için yeniden fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde faturanın ödenmesinin ardından abon...

Mircom Bilişim Telekomünikasyon San. Tic. Ltd. Şti. üzerinden aldığım internet aboneliğini 01.04.2024 tarihinde yazılı d...ilekçe ile iptal etmek için başvuruda bulundum. Dilekçemde 20240319 abone numaralı KayıNet internet hizmetimin sonlandırılmasını açıkça talep etmeme rağmen, aradan geçen zamana rağ...

Kayınet internet hizmetiyle yaşadığım süreçten ve haksız ücretlendirmeden d...olayı şikayetçiyim. İnternet hizmetinden memnun olmadığım için aboneliğimi ...

Kayınet tarafından internet üzerinden defalarca arandım ve Türk Telekom aboneliğimin bittiği söylenerek yanlış yönlendir...ildim. Bu görüşmelerde bana, geçiş yapmam halinde Türk Telekom’daki cayma bedelimin Kayınet tarafından ödeneceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek abonelik başlattım ancak cayma...

Kayınet isimli firmadan internet hizmeti almaktaydım. Ev değişikliği yaptığım için mevcut internet aboneliğimin yeni adr...esime nakledilmesi amacıyla firma ile iletişime geçtim. Bana nakil işleminin yapılacağı ve yaklaşık bir hafta içerisinde ekiplerin adresime geleceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ...

Kayınet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. 12 Temmuz’da iptal ta...lebimi iletmeme rağmen internetim hâlâ tamamen kapatılmadı, sadece “internetiniz kısıtlandı” şeklinde SMS’ler gelmeye devam ediyor ve buna rağmen tarafıma fatura çıkarılıyor. Bu s...

09.05.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi, cayma bedeli ödemeyeceğim söylendiği için Kayı Net’e taşıdı...m. 100 Mbps sınırsız internet paketi için anlaşmamıza rağmen internet bağlantım neredeyse hiçbir zaman sağlıklı çalışmıyor. Haftada 1–2 gün internet tamamen kesiliyor, diğer zamanl...

Mart 2026’da Kayınet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve benden istenen fesih belgesini sistem üzerinden yükl...edim. Mart ayından itibaren hattı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen daha sonra tarafıma belgenin boş olduğu, yüklenmediği ve ıslak imza olmadığı gibi birbirinden farklı gerek...

Kayınet internet aboneliğimi 30.03.2026 tarihinde online işlemler merkezinden iptal etmek için başvuru yaptım ve ayrıca ...bu iptale ilişkin belgeli başvurumu da ilettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş gibi işlem görmeye devam etti ve üzerime fatura yansıtıldı. Bu süreçte toplam 5 adet fatura ...

KayıNet’e abonelik yaptırdığıma gerçekten pişmanım. Abone olurken 1 yıl boyunca her ay 699 TL ödeyeceğim söylendi, ancak... daha sonra 950 TL fatura çıkarıldı. Yetmezmiş gibi, temmuz ayının son haftasında iptal başvurusu yapmama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve o tarihten sonra 2 fatura daha ç...

Kayınet’in 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 2025005613 numaralı aboneliğimi 12.07.2026 tarihinden beri defalarca i...ptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal edilmiyor. İki kere sistem üzerinden iptal için istenen belgeleri yükledim, her seferinde imza yeriyle ilgili bahanelerle reddedildi...

Kayınet’ten 899 TL’lik internet paketi kullanmama rağmen 01.07.2026 tarihinden itibaren faturalarım sürekli 1000 TL ve ü...zerinde gelmeye başladı. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim ve herhangi bir ek paket ya da talepte bulunmadım. 07.07.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal etmek için b...

Mircom Bilişim üzerinden Kayınet internet aboneliğim için 12.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bana, “15 gün i...çinde nakil gerçekleşmezse aboneliğinizi iptal edebilirsiniz” denildi. Bu süre içinde naklim yapılmadığı için 17.07.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen iptal far...

Kayınet üzerinden aldığım Özgür Yönüm İnternet fttx 100 Mbps aboneliğimin iptalini, taşınacağım için 15.07.2026 tarihind...e ıslak imzalı dilekçe ile talep ettim. Abone numaram 20250368’dir. Dilekçemi sisteme yüklememe rağmen 16 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür iptal işlemi gerçekleştirilmed...

Kayınet’ten yaklaşık 5 ay önce 699 TL sabit ücretli internet paketi ile abonelik başlattım. Aboneliğim başladığından ber...i interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor, buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Son faturamda ise paketim 699 TL olmasına rağmen...

Kayı Net abonesiyim ve hizmetinizden hiçbir şekilde memnun değilim. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde uzun zama...ndır internet hizmeti alamıyorum, internetim çoğu zaman hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım an...

KayıNet’in sabit internet hizmetine geçerken cayma bedelimi karşılayacaklarını söylemeleri üzerine bu firmaya geçiş yapt...ım. Ancak sonrasında, yalnızca 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelini karşıladıklarını ve bunu da ayda 100 TL olarak faturalardan düşecek şekilde uyguladıklarını öğrendim. Eski inte...

Türk Telekom’da yaklaşık 700 TL civarında fatura öderken Kayı Net tarafından arandım. Bana, aylık 599 TL’ye geçebileceği...m bir tarife teklif ettiler ve özellikle cayma bedelini her ay kendilerinin karşılayacağını, faturamın bu tutar civarında olacağını anlattılar. Bu bilgilere güvenerek tarifeye geçi...

Kayınet internet aboneliğimi Elazığ Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık nisan ayında Kayınet’e geçiş yaptım ve neredeyse il...k aydan itibaren interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, sayfalar donuyor, açılmıyor ve düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen...

Mayıs ayında Türk Telekom aboneliğim devam ederken Kayınet tarafından arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını, taahhüdümü...n bittiğini ve yeniden daha avantajlı bir abonelik yapacaklarını söylediler. Telefonda verilen bilgilere güvenerek onay verdim ancak sonradan Türk Telekom taahhüdümün aslında 2027 ...

Kaynet ev internet aboneliğimi 21 Mayıs tarihinde ıslak imzalı iptal formu doldurarak kapatmak için başvuru yaptım. Buna... rağmen iptal işlemi yapılmadığı için kullanmadığım halde hem Haziran ayında 399 TL ödedim hem de şimdi SMS ile tekrar çok yüksek bir fatura bildirimi aldım. SMS ile gelen son fat...

Digiturk’ten Kayınet’e geçiş yaptım. Kayınet müşteri hizmetleri beni arayarak geçiş yapmamı önerdi ve aylık ödemenin 900... TL olacağını, istediğim zaman iptal edebileceğimi ve kesinlikle cayma bedeli yansımayacağını açıkça söylediler. Buna güvenerek geçiş yaptım. Kayınet’e geçtikten sonra ilk ay fatu...

Kayınet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, Mayıs ve Haziran ayları için toplamda 1200 TL ödeme yaptım, her ay 6...00 TL olacak şekilde ücret ödememe rağmen internetim 2 aydır hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, aradığım numaralar açılmıy...