Kayı Net İnternet Kesintileri Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali

Kayı Net abonesiyim ve hizmetinizden hiçbir şekilde memnun değilim. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde uzun zamandır internet hizmeti alamıyorum, internetim çoğu zaman hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla da WhatsApp üzerinden de bir türlü muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem hizmet alamayıp hem de sürekli fatura ödemek zorunda bırakılmam beni mağdur ediyor.
Bu yaşananlar nedeniyle Kayı Net aboneliğimi artık kesin olarak iptal etmek istiyorum. Aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini, kullanamadığım dönemlere ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.



