to read complaints and reviews, or file yours.Aylık Faturalar 1000 TL Üzerinde, 899 TL Pakete İptal Talep Ediyorum
Kayınet’ten 899 TL’lik internet paketi kullanmama rağmen 01.07.2026 tarihinden itibaren faturalarım sürekli 1000 TL ve üzerinde gelmeye başladı. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim ve herhangi bir ek paket ya da talepte bulunmadım.
07.07.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım. Her ay yüksek fatura ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece bu aya özel olduğu, gelecek ay düzeleceği söylendi. Ancak bu ay da fatura yine yüksek geldi ve “gelecek ay düzelir” denilerek sürekli oyalanmış oldum.
Bu ayki faturamın, sözleşmede belirtilen 899 TL üzerinden yeniden hesaplanarak düzeltilmesini ve iptal başvurumun eksiksiz şekilde işleme alınıp aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Telefonumu açmıyorlar
Yanlış anlaşılma dan kayı net e geçiş yaptım çıkmak içinde. Ulaşamıyoruz müşteri hizmetlerine mahkemeye. Vereceğim.
Her gün defalarca. Arıyorum diye. Engellemişler beni. Çalmadan kapanıyor. Tel
