kasko

Eminevim Pursaklar Ankara şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Sözleşme imzalama aşamasında hem sigorta hem de kaskoyu kendi istediğim yerden yaptıracağımı belirttim ve ilgili çalışan bu konuda herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ayrıca sözleşmede de açıkça, müşterinin dilediği yerden sigo...

27.05.2025 tarihinde satın aldığım HP Omnibook Ultra Flip 14 inch dizüstü bilgisayarım, henüz 3,5 ay dolmadan ekran arızası verdi. Cihazı 15.08.2025’te Metrocity HP servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana 20 gün içinde onarım yapılacağı söylendi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma her...

Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında, Togg T10X aracım için dün sabah ikame araç talebinde bulundum. Ancak hâlâ tarafıma araç teslim edilmedi. Rent A Car firmasına talebimin iletildiği ve onların aramasını beklemem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte sadece beklemem i...

Her araç sahibi gibi trafik sigortası yaptırdım. Aynı sigorta firması tarafından kasko da yaptırdım. Ancak ilk sigortadan hasar kaydı açıldığında, bu sigorta firması beni şaibeli işlem gerekçesiyle incelemeye aldı. Kazalarda polis çağırılmadığında, yanıltıcı gibi davranıyorlar ve kazayı ispat etmeni...

01 ay önce ürünüm kaza sonucu hasar aldı ve kasko kapsamında Gaziantep Sankopark Media Markt şubesine başvurdum. Kasko servisi, ürünümün perte çıktığını bildirdi. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ürünümün neden perte çıktığına dair detaylı bilgi ya da belge talep et...

11.05.2025 tarihinde Adana Real AVM Teknosa mağazasından PlayStation 5 Slim Dijital modeli satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, dik kullanımda kendini korumaya alıp kapanma ve aşırı ısınma; yan kullanımda ise aşırı fan sesi ve yine ısınma sorunları yaşadım. İlk olarak bayiye gittiğimde...

3 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan Arzum ar1142 model blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımda çırpıcı uçlarının takıldığı topuz kısmı takır takır ses çıkarmaya başladı ve çalışmayı durdurdu. Ürünü Media Markt’a götürdüm, bir hafta sonra ürün geldi fakat hiçbir şekilde tamir edilmem...

Fiat Egea 2015 model aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 18.09.2025 tarihinde aracımda oluşan hasar nedeniyle dosya açıldı ve eksper gelip inceleme yaptı. Aynı gün ikame araç talebim oldu, bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten itibaren her gün müşteri hizmetlerini aramam...

19 Eylül 2025'de yaşadığım kaza sonrası, Allianz kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 2017 model Honda Civic marka aracım için c segment bir araç beklerken, Allianz'ın ikame araç birimi olan Hara Filo tarafından İstanbul’da b segment bir araç teslim edildi. Bana verilen aracın fr...

2024 model Skoda Karoq aracımı Eylül 2024’te aldım. Aracı teslim aldıktan sadece 2 saat sonra sitenin önünde tavan camı çatladı. Sitemizin kamera kayıtlarını inceledik ve tavana herhangi bir cismin gelmediğini açıkça gördük. Hemen and Skoda Ankara’ya başvurdum fakat bana, aracıma taş gelmiş olabilec...

21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Renault Clio 2020 model aracım için Hepiyi’den yaptırdığım kasko sigortası kapsamında hasar dosyamın onaylanmasını ve gerekli parçaların temin edilmesini bekliyorum. Poliçe numaram: 351000080182092. Aracım Kaan Oto’da değil, hasarlı bir şekilde şu anda bende beklem...

20.08.2025 tarihinde kaza yapan aracım (34 fpm 500) için 22.08.2025 tarihinde 2025351041594 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım yetkili servise teslim edildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ pert mi onarım mı karar verilemedi. Bu süreçte aracımın tarafıma teslim edilmemesi ve h...

Üyeliğimin bitmesine 2 ay kala, daha önce kendi isteğimle kasko yaptırmış olmama rağmen, Eminevim tarafından ikinci kez ve bilgim dışında adıma araç kasko poliçesi düzenlendi. Ayrıca aylık normal ödeme tutarım tutarı ödememe rağmen kasko masrafından dolayı eksik gözüküyor ve son ödeme tarihi mesajı ...

21 Eylül 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ208 numaralı Antalya-Dubai uçuşunu gerçekleştirdik. Dubai DXB Havalimanı’nda valizimizi teslim aldıktan sonra otelimize ulaştığımızda, valizimizin (Ivs Luggage marka) içinin açılmış, fermuar kısmının yırtılmış ve eşyalarımızın kurcalanmış olduğunu fark ettik. ...

Park halindeyken kiraladığım araca hasar verilip kaçıldı. Bunun sonucunda polis merkezine gidip görgü tespit tutanağı düzenlettim ve elimde resmi bir evrak vardı. 21.07.2025 tarihinde Garenta Bursa/Heykel şubesinden kiraladığım Renault Megane aracı teslim ettim. 22.09.2025 tarihinde bana haksız bir...

Eminevim Ordu şubesinden Tesla Model y marka araç aldım. Araç alım sürecinde her şey yolunda giderken, kasko ve sigorta işlemlerinde yaşanan hatalar nedeniyle mağdur oldum. İlk olarak, kasko yanlış modele yapıldı ve sonrasında zeyil ile yeni bir kasko düzenlendi; ancak eski kasko iptal edilmedi. Hem...