to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 438200553 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderi, Cuma sabahı Karacadağ şubesine ulaştı ve aynı gün “dağıtıma çıktı” mesajı tarafıma iletildi. Ancak gün boyunca kargo teslim edilmedi.
Ertesi gün tekrar “dağıtıma çıktı” SMS’i gönderilmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Gün boyu evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti.
Bu gönderi benim için özel ve manevi değeri olan bir hediyeydi. Yaşanan gecikme nedeniyle hediye vermek zorunda kaldığım kişiye karşı mahcup oldum. Kargo firmasının bu ilgisiz ve düzensiz teslimat süreci kabul edilemez.
29 Aralık itibarıyla hâlâ teslim edilmemiş olması, firmanın görevini yerine getirmediğini açıkça göstermektedir. Bu nedenle resmi şikayet kaydı oluşturulmasını, sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Ad Soyad: Muammer
Kargo No: 787438361763
Sipariş No: 438200553
29.09.2023 tarihinde tarafıma gönderilen kargom 04.10.2023 tarihinde dağıtım şubesine ulaşmış olup aynı gün dağıtıma çıkarılmış fakat adresime teslim edilmemiştir. 04.10.2023 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen ne kapıya geldiler ne de telefonla arandım fakat aynı günün akşamında ‘’gönderi teslim e...
Yorumlar