to read complaints and reviews, or file yours. 
Park halindeyken kiraladığım araca hasar verilip kaçıldı. Bunun sonucunda polis merkezine gidip görgü tespit tutanağı düzenlettim ve elimde resmi bir evrak vardı.
21.07.2025 tarihinde Garenta Bursa/Heykel şubesinden kiraladığım Renault Megane aracı teslim ettim. 22.09.2025 tarihinde bana haksız bir şekilde 152.500 TL hasar ücreti yansıtıldı. Olayla ilgili polis merkezinden alınmış resmi görgü tespit tutanağı olmasına rağmen bu belge dikkate alınmadı ve evrakta usulsüzlükle suçlandım. Ayrıca aracın kaskosu olmadığı iddia edilerek haddinden fazla ücret talep edildi.
Tüm bu süreçte Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak haklı olduğum halde resmi evraklarım görmezden gelindi ve tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadı.
Haksız yere talep edilen 152.500 TL hasar ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Garenta şirketinden araç kiraladık. Seyahat esnasında küçük bir hasar meydana geldi. Aracın kaskosu olmasına rağmen, kasko bedelinden fazla bir bedel çıkardılar ve mevcut kaskoyu iptal ettiler. Aracın sağ kapı altında küçük bir darbeden dolayı sıkışma oldu. Kurumsal bir firma olduğu için Garenta fir...
Garenta – Fahiş Ekstra Ücret Kesintisi ve Araç Değişikliği 19.07.2025 – 27.07.2025 tarihleri arasında Garenta’nın Bursa Parkora AVM şubesinden 8 günlük araç kiraladım. Rezervasyon PNR numaram: 0F2E5P. Tercih ettiğim araç Renault Megane olmasına rağmen, bana mevcutta araç olmadığı belirtilerek Fiat ...
09/08/2024 tarihinde Bursa Heykel Garenta şubesinden 23 günlük, 32.000 TL ödeyerek araç kiraladım. Araçlarının kaskolu olduğu, ancak tek taraflı kazalar için ilave kasko satın almanın faydalı olacağı söylendi. Ben de 5.028 TL ilave ücret ödeyerek aracı teslim aldım. Gittiğim tatilde, Elazığ'da maal...
Bursa parkurundaki Garenta şubesinden yapmış olduğum 2001610214 numaralı sözleşme kapsamında iade sonrasında Garenta'nın hasar sorunu adı altında benden 2700 TL ücret talep etmesi söz konusu. Camda oluşan 0.01 cm büyüklüğünde bir zedelenme (kırılma, çatlama, yürüme, darbe vb. Değil) sebebiyle bu dur...
Ben aracı kiralarken kasko yaptırdım. Kaza yaptıktan sonra benim kaskomu iptal edip kasko ücretini iade ediyorlar. 08/02/2025'de Garenta Malatya şubesi Nergiz Plaza kiralama şirketinde kiraladığım araç ile yapmış olduğum kazada, aracın kaskosunun sigortasının bazı güvence teminatı benden alarak arac...