to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kapsamındaki Ürünün Perte Çıkmasıyla İlgili Bilgi Ve Belge Eksikliği
01 ay önce ürünüm kaza sonucu hasar aldı ve kasko kapsamında Gaziantep Sankopark Media Markt şubesine başvurdum. Kasko servisi, ürünümün perte çıktığını bildirdi. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ürünümün neden perte çıktığına dair detaylı bilgi ya da belge talep ettim. Ancak her aradığımda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve herhangi bir belge sunulmadı.
Ürünüm hem garanti hem de kasko kapsamında olmasına rağmen, yaşanan bu süreçte mağdur oldum ve bir aydır çözüm bekliyorum. Ürünümün neden perte çıktığına dair resmi bir belge veya detaylı açıklamanın tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Sadık A. “Kasko Kapsamındaki Ürünün Perte Çıkmasıyla İlgili Bilgi Ve Belge Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sadık A. 250818-047532 kayıt numaralı “Kasko Kapsamındaki Ürünün Perte Çıkmasıyla İlgili Bilgi Ve Belge Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
