kart reddedildi

Garanti BBVA mobil hesabımdaki staj maaşımın bulunduğu hesaptan 5 Aralık’ta 4.999,28 TL tutarında bilgim ve iradem dışında pos işlemiyle para çekildi. Ben öğrenciyim ve kartımı ilk kez kullanıyorum. İnternet üzerinden öğrenci kartı çıkarma işlemi yapmaya çalışırken, Google üzerinden karşıma çıkan ve...

04.01.2026 tarihinde Boyner İzmir Selway Outlet mağazasından 6.239 TL tutarında bir erkek kaban satın aldım. Ödemesinin 1.948 TL’sini kartla, kalan kısmını ise çekle yaptım. 07.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında, ürünü iade etmek için yine aynı mağazaya gittim. Kasada görevli olan Ş**** Bey’e i...

Denizbank’ta kullanmış olduğum Black Business kredi kartımın sonu 4621 ile biten kartımdan 07.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildi. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. İşlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iad...

Garanti BBVA kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde Londra’da “Fntrart” isimli bir firmadan yapılmış gibi görünen 11.018,50 TL tutarında bir harcama yansıtılmıştır. Ben Türkiye’de olmama ve böyle bir harcama yapmamama rağmen bu işlem hesap hareketlerimde 31 Aralık’a kadar hiç görünmemiş, yalnızca ...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı alırken limitinin düşük olması nedeniyle özellikle “yıllık aidatı olmayan, ücretsiz kart” olduğu belirtilerek tarafıma sunuldu. Buna rağmen son ekstreme 2 Ocak tarihinde 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine Akb...

Akbank Axess kredi kartımdan, yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadığım halde 16.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra 07.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum; ancak talebim “olumsuz değerlendirildi” denilerek redd...

Garanti Bankası A.Ş. kredi kartımdan 25.07.2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiye itiraz ederek iadesini talep ettim; ancak süreçte mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Ancak Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği’nde yapılan değişikli...

Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank Bonus Business kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçerek talep oluşturdum an...

04.01.2026 tarihi itibarıyla Denizbank Gold kredi kartım (7082 ile biten) üzerinden “kart ücreti / yıllık aidat” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. 06.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyan bu tutar için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebim sonrasında 07.01.2026 tarihin...

07.01.2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Quartt Şalcı mağazasından siyah kaymaz bone satın aldım. Ürün kaymaz olarak satılmasına rağmen kullanmaya başladığım anda sürekli kaydığını, vadettiği hiçbir özelliği taşımadığını gördüm. Ertesi gün, 07.01.2026 tarihinde ürünü iade için mağaz...

Garanti BBVA kredi kartı borcumu düzenli ödemekte zorlandığım için yaklaşık 1–2 ay önce bankaya başvurarak borcumu makul faiz oranlarıyla yapılandırmak istedim. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan sadece “kart uygun değil” denilerek talebim reddedildi. Müşteri temsilcilerine borcumu ödemek i...

01.10.2020 garanti başlangıçlı, Samsung marka RB46TS334WW model ve S/N:0CJJ48JNA00574T seri numaralı buzdolabım önce “06e” arızası, ardından da “10” hata kodu vererek tamamen arızalandı. 04.01.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum, 650 TL servis ücreti alındı. Gelen servis...

Akbank Axess kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank ile iletişime geçmeme rağmen ta...

05.01.2026 tarihi itibarıyla Denizbank Gold kredi kartımdan “kart ücreti / yıllık aidat” adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. 06.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyan bu tutar için iade talebinde bulundum. İade talebim üzerine 07.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm ...

CepteTeb üzerinden 01/12/2025 – 31/12/2025 tarihleri arasında geçerli olan bir kampanyaya katıldım. 31/12/2025 tarihinde sanal kartımı kullanarak sigorta harcaması yaptım. Kartımın son dört hanesi 8812 olan kartımla yapılan bu harcamanın, ana karttan bağımsız, farklı bir kart gibi değerlendirilmesi ...

Aydın Kuyucak Belediyesi'ne ait havuzun bulunduğu işletmede, Yeni Mahalle'deki sosyal tesisinden 06.01.2026 günü saat 18.15'te QR kod ile kart ödemesi alamadıklarını söylemeleri üzerine mağduriyet yaşadım. Bir vatandaş olarak hizmet alamadım; gereğinin derhal yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak birkaç gün önce banka tarafından “Kredi kart limitiniz 15 gün sonra 50.000 TL’ye kadar artırılacaktır, hemen artırmak istiyorsanız otolimit evet yazıp 4747’ye gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja istinaden talimat verip onay mesajı gönderdim. Mesaj...

Denizbank’a ait 3091 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 04.01.2026 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede talebim olumsuz karşılanmıştır. Tüketici...

Türk Telekom'a ait bir hattımı bulamadığım için sim kart değişiklik işlemini yaptırmak istedim. Ancak çipli kimlik ile olabileceğini belirttiler. Nüfus müdürlüğünden aldığım ve kimlik yerine geçen Geçici Kimlik Belgesi ile "yeni hat alabileceğimi", ancak mevcut hatta ait bir işlem yapılmadığını söyl...

Bugün Akbank kredi kartımla eczanede 260 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen ödeme reddedildi. Üstelik bu durum, doktordan yeni çıkmışken, eczanede, insanların içinde yaşandı. Açıkça söylüyorum: Akbank beni üçüncü kişilerin önünde küçük düşürdü. Ödeme redded...

Tam bir yıl önce Philips XW7110/01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam 7 kez servise götürmek zorunda kaldım ve cihaz benden çok serviste kaldı. İlk servise götürdüğümde açıkça fırça hatası verdiğini söylememe rağmen, şikayetimi doğru dinlemediler ve sorunun fırçada...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum sanal kartıma 04.01.2026 tarihinde alışveriş yapmak için bakiye yükledim. Ancak almak istediğim ürün tükendiği için bu bakiyeyi, yükleme yaptığım kartıma geri aktarmak istedim. Bu talebim üzerine Nkolay ile iletişime geçtiğimde, 5192464 numaralı bildir...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Üniversite dönemimde çıkardığım bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyor, sadece son dönemde birkaç küçük işlemde kullanıyordum ve limiti de oldukça düşük bir kart olmas...