to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, kartımda taksitli harcamalarım ve düzenli ödemelerim de bulunuyor. 01.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstrede 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Her yıl olduğu gibi bu yıl d...
"Konuyla ilgilenildi, üyelik ücretinin tamamı iade edildi. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, kendi adıma kayıtlı CardFinans kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, ...
"İş Bankası ile telefonda yaptığım ısrarlı görüşme sonrası kart ücretim iade edildi, şikayetim çözüme kavuşmuş oldu."
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Premier kredi kartımdan 10.01.2025 tarihinde 920 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı birkaç yıl...
23 Aralık 2025 tarihinde saat 07.19 sularında Google üzerinden MHRS randevusu almak için arama yaptım. Arama sonuçlarında en üstte görünen ve MHRS izlenimi veren bir siteye tıkladım. Bu sahte sitede randevu işlemi için benden hem kişisel bilgilerim hem de kart bilgilerim istendi ve 110 TL tahsil edi...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 19:45–20:00 civarında Eskişehir Batıkent Migros şubesinden yaptığımız alışveriş sonrası yaşadığımız bir olaydan dolayı çok rahatsız oldum. Uzun süredir alışveriş yaptığımız bu mağazada oldukça yüklü alışveriş yaptık, ancak 50 TL üzeri indirimde olan bir ürünü otomatik kas...
Garanti BBVA kredi kartım için 6 Ocak 2026 tarihinde Bonus Trink kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için henüz ödemedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim; ancak ta...
09.01.2026 tarihinde saat 21.39 civarında Instagram üzerinden karşıma A101 reklamı olarak çıkan Philips Lattego 3300 serisi ürün ilanına tıklayarak sözde A101 sayfasına yönlendirildim. Site tamamen A101 adı ve logosu ile açıldı ve ürün satın almak için benden ad, soyad, telefon numarası, adres, kred...
09.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Turkcell İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden faturaya ek bir tablet satın aldım. Eve geldiğimde tabletin şarjı yüzde 64 seviyesindeydi, Gmail hesabımı açıp birkaç uygulama indirirken bir anda şarj yüzde 15’e düştü. Ayrıca ürünün sim kart ile kullanıma uygun olm...
09.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Turkcell İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden faturaya ek olarak Casper Via s40 tablet satın aldım. Ürün eve geldiğimde şarjı yüzde 64 seviyesindeydi. Gmail hesabımı açıp birkaç uygulama indirirken bir anda şarj yüzde 15’e düştü. Ayrıca ürünün sim kart kullanıma...
09.01.2026 tarihinde saat 13:10 suları civarında İstanbul Zorlu AVM’deki Eve mağazanızdan birkaç adet kozmetik ürün satın aldım. Özellikle pembe tonlarında bir ruj istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, satış temsilcisi tarafından kutusu kapalı olan Flormar Kiss Me More ürünü “pembe” denilerek tarafım...
04 Ocak 2026'da Dolap uygulaması üzerinden, satıcı adı ketu**g olan kullanıcıdan askerde kullanmak için 2. El Sony Ericsson j110 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram sp03947396736, Dolap’taki kullanıcı adım suzannb**. Ürünün açıklamasında çalışır durumda olduğu yazıyordu. Ürün 07 Ocak’ta ...
9740 ile biten VakıfBank kredi kartıma 21 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Ben bu kartı çok uzun süredir kullanmıyorum. Ekstre bile kesilmiyor bu kartıma; yani bu kart "hareketsiz kart" durumunda. Bu tutarın iadesi için banka ile görüştüğümde talebim r...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen 01 Ocak tarihinde hesabımdan 375 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için bankaya başvuruda bulun...
İş Bankası Maximum kredi kartıma Ocak ekstresine 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 7 aydır, yani daha bir yılım dahi dolmadan bu kartı kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine yazarak kart aidatının iptal edilmesi...
"İade için teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 4633 ile biten Business Select bireysel kredi kartımdan 03.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, Oc...
Garanti Bankası’na ait sonu 8021 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 168.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Turkcell satış ve dağıtım” ibaresi görünmektedir. Bu işlem 26 Aralık 2025 sabahı mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımı kontrol ederken dikkatimi çekmiş...
Denizbank’a ait son dört hanesi 7915 ile biten Platinum kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 600,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücret nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum; ancak kesintinin yasal...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 900 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olması nedeniyle alınan bu tutarı fahiş ve ölçüsüz buluyorum. Bankaya başvurarak, kart limitimin artırılması halinde üyelik ücretinin alınma...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında İstanbul Marmara Park AVM’deki Stradivarius mağazanızda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada online kasaları kullanarak kartımla ödeme yapmaya çalıştım fakat kartımı bir türlü okutamadım. Bunun üzerine kasiyerlerin bulunduğu kasaya ...
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımın 1000 TL limiti bulunmasına rağmen, Temmuz 2025 döneminde yaklaşık 850 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı buluyorum. Kart a...
03.01.2026 tarihinde Topçular–Eskihisar hattı için gidiş–dönüş sefer bileti satın aldım. Dönüş seferini ise hava muhalefeti nedeniyle kullanamadık. Dönüş hakkımız için Flexi kart numaramı verdiğimde, sistemlerinde bu biletin 22.12.2025 tarihinde kullanılmış göründüğü söylenerek talebim reddedildi. O...
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili 25.12.2025 tarihinde 19.398 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Emekli promosyonu vereceklerine dair bir telefon görüşmesi sırasında kart bilgilerim alınarak yanıltıldım ve bu işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem 5586 ile biten kredi kartı...
Garanti BBVA’da yaklaşık 10 yıldır müşteriyim ve bankanızda maaş hesabım, vadeli hesabım bulunuyor; ayrıca iki adet BES hesabım da Garanti BBVA’da. Her ay düzenli ve kayıtlarınızda da açıkça görülebilen maaş gelirim olmasına rağmen Bonus Şeffaf kredi kartımın (son 4 hanesi 3038) limit artış talebim ...
Denizbank’a ait, sonu 2408 ile biten kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 07 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıy...
Son Şikayetler