to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak birkaç gün önce banka tarafından “Kredi kart limitiniz 15 gün sonra 50.000 TL’ye kadar artırılacaktır, hemen artırmak istiyorsanız otolimit evet yazıp 4747’ye gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja istinaden talimat verip onay mesajı gönderdim.
Mesajla onay vermeme rağmen kredi kartı limitimde hiçbir artış olmadı. Bunun üzerine Ziraat Mobil üzerinden de limit artışı başvurusu yaptım, ancak bu başvurum da sistem tarafından reddedildi. Kartımın sonu 6759 ile biten kredi kartımda düzenli ödeme yapmaktayım ve herhangi bir gecikmiş borcum ya da benzer bir olumsuzluğum bulunmamaktadır.
Hem banka tarafından 50.000 TL’ye kadar limit artışı yapılacağı yönünde mesaj gönderilmesi hem de tüm onayları vermeme rağmen limit artışımın yapılmaması ve mobil başvuruma da red verilmesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Bu mesajın neden gönderildiği ve limit artışımın neden onaylanmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve kredi kartı limitimin SMS’te belirtilen şekilde artırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın (son dört hanesi: 7200) limitini uzun süredir artırmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek defalarca başvuru yaptım. Ancak tüm başvurularım “bankamız politikaları doğrultusunda reddedildi” şeklinde gerekçesiz bir mesa...
Ziraat Bankası'ndan, kredi kartı limitimin 15 gün sonra 12.000 TL'ye kadar artırılacağına dair bir mesaj aldım. Limitimi hemen artırmak için 'otolimit evet' yazarak 4747'ye gönderdim, ancak limitim artmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mesaj attıysam limitin yükseleceği söylendi ama değişiklik o...
Ziraat bankasından "değerli müşterimiz, yapılan değerlendirme sonucuna göre kredi kart limitiniz 15 gün sonra 41.900TL'ye kadar arttırılacaktır. Limitinizi hemen arttırmak istiyorsanız oto limit evet yazarak, limit artışı istemiyorsanız oto limit hayır yazarak, SMS ile bilgilendirme almak istemiyors...
Ziraat Bankası tarafından dün bana gelen mesajda 'Değerli müşterimiz, yapılan değerlendirme sonucuna göre kredi kartı limitiniz 15 gün sonra 26300 TL'ye kadar artırılacaktır. Limitinizi hemen artırmak istiyorsanız 'otolimit evet' yazarak, limit artışı istemiyorsanız 'otolimit hayır' yazarak, SMS ile...
Ziraat bankasından sabah saat 09.00 da SMS aldım. Kredi kart limitiniz 15 gün sonra 50.000 TL'ye kadar arttırılacaktır. Hemen arttırmak istiyorsanız otolimit evet yazıp 4747 ye gönderin denmişti. 4747 ye mesaj göndermeye çalışıyorum ama mesajlarım gönderilemiyor. Lütfen çözüme kavuşturulsun. Limit a...
Yorumlar