Denizbank Bonus Business Kart Aidatının İadesi Talebi

Fatih

Denizbank

07 Ocak 15:25

428

Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank Bonus Business kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim.

Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçerek talep oluşturdum ancak iade talebim reddedildi. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım şirket kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.

Denizbank Bonus Business kredi kartımdan tahsil edilen 1.049,50 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

07 Ocak 16:14 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Aidat Ve İade Talebinin Reddi Mağduriyet Yarattı

Fethullah

Denizbank

03 Aralık 2025 15:40

584

Denizbank Bonus Business kredi kartım için 04.11.2025 tarihli ekstreme 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ancak son 3 yıldır limitinin düşük olması nedeniyle neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşter...

kullanilmayan-kredi-karti-icin-yuksek-aidat-ve-iade-talebinin-reddi-magduriyet-yaratti-1.pdf

1 Yorum

Ady sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının 1.049 TL’lik Yüksek Ücreti Ve İade Reddi

Ady

Denizbank

04 Ocak 22:02

327

Denizbank kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 1.049 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edil...

1 Destek

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü