Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kart başvurumu 09.03.2026 tarihinde yaptım ve gönderi takip numaram 5000*******11. Gönderi bilgisinde kartımın 4–5 gündür sürekli aynı aşamada, Bakırköy acentesinde beklediği görünüyor; hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte Kuryenet’i aradığımda ise telefonlar ya açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor, sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma dönüş sağlanıyor.

Hem kartımın aciliyetinden dolayı en kısa sürede teslim edilmesini, hem de bu gecikme ve telefonlardaki olumsuz tutumla ilgili olarak konunun resmi şekilde incelenip tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 16:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Resul
19 Mart 11:05

3 gün dağıtıma çıkıyor hala teslim edilmedi, şaka mısınız

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

24.10.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’na ait 5000*******69 takip numaralı kredi kartımın Kuryenet tarafından tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri