
Gündemdeki Şikayetler
Nakit Avans Limiti Tanımlanmıyor, Mağdur Edildim

Akbank’ın 0 faizli nakit avans kampanyalarına güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve kartım 5 gün önce elime ulaştı. Kartıma 30.000 TL limit tanımlandı ancak nakit avans limiti bir türlü tanımlanmıyor. Kartı teslim aldığım günden bu yana defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle...
İBB Sosyal Yardım Başvurum Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık iki yıl önce İBB mobil uygulaması üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında kart yardımı, nakit yardımı ve gıda kolisi desteği talep ettim. Ancak bu süreçte yalnızca Ramazan ayında bir defaya mahsus olmak üzere 2.000 TL yardım aldım, başka hiçbir yardım tarafıma yapılmad...
Yapı Kredi Bankası Yetersiz Personel Nedeniyle Şubede Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım
24 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Yapı Kredi Şubesi’nde kredi kartı başvurusu yapmak için sıraya girdim. Sıra numaram 767 idi ve yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede personel sayısının yetersiz olması nedeniyle işlemler çok yavaş ilerledi. Bekleme süresinin uzunluğuyla ilgili şube s...
9 Aydır Başvurum Sonuçlanmadı, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne 9 ay önce resmi internet sitesi üzerinden SODES kart başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Aynı binada oturan komşumla birlikte başvuru yapmamıza rağmen, komşum 4 ay önce kartını aldı, bana ise herhangi bir dönüş ...
Akbank Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartımın Haksız Şekilde Kapalı Kalması ve Mağduriyetim

Bankanız nezdinde kayıtlı, sonu 7383 ile biten ve yapılandırma sürecinde bulunan Axess kredi kartıma, 22.10.2025 tarihinde 30.350 TL tutarında erken ödeme gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu ödemenin ardından kartımın muhasebeleşme süreci tamamlandıktan 24...
QNB Türkiye Kapatılan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi ve İade Talebi

12.09.2025 tarihinde QNB Finansbank discover Troy kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kartımı sadece 1,5 ay kullandıktan sonra, 24.10.2025 tarihinde kapattım. Ancak kartım kapatılmadan kısa bir süre önce, 18.10.2025 tarihinde hesabımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...
QNB Türkiye Vaat Edilen Kredinin Yatırılmaması Ve Saha Personelinin İlgisizliği

20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da QNB saha personeli M*** g. Aracılığıyla annem ve kendim için kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın son 4 hanesi 3899’dur. Saha personeli, 15.000 TL + 60.000 TL olmak üzere toplam 75.000 TL’lik, 3 ay ödemesiz ve sıfır faizli kredi imkanı olduğunu belirtti ve başv...
Dijital Kurye Cuma Namazı Saatinde Teslimat Denemesi

M** B**adına 0507296***2 numaralı Türk Telekom hat başvurusu talebimiz doğrultusunda, tarafımıza teslim edilecek sim kart için görevli kurye, Cuma Namazı (Müslümanların öğle namazı vaktinde camide cemaatle kılınması farz olan namazdır; yani herhangi bir vakit namazı değildir.) vaktinde adresimize te...
Garanti Bankası Hesabında Yaşanan Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

20.10.2025 tarihinde, eşimin 10 yılı aşkın süredir kullandığı Garanti Bankası hesabına telefonla ulaşan kişiler, mobil uygulama üzerinden mobil onay bildirimi gönderdiler. Onay vermemiz sonucunda, hesabımızda bulunan 390 Euro ve 5 gram altın bozdurularak toplamda yaklaşık 45.000 TL, alıcı ismi "Anne...
Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Yanıtsız Kaldı

2024 Ekim ayında Ziraat Bankası Aydın Efeler Şubesi’nden ilkevim konut kredisi kullandım. Konut kredisi başvurusu sırasında bana, kredi kartı almak ve bu karta otomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğum belirtildi. Kredi onayım için mecburen Bankkart Troy kredi kartını aldım. Başvuru sırasında ö...
Instagram Hesabım Bekleme Listesinde Kaldı, Mavi Tik Ve Bilgi Güncelleme Sorunu Yaşıyorum
Bir kuaför olarak uzun süredir Instagram hesabımda ( @y***) Mavi Tik kullanmaktaydım. Bir süre sonra kimlik doğrulaması için kart okutma işlemi talep edildi ve sürücü belgeme ait kimlik kartımı okuttum. Bu işlemden sonra hesabım "bekleme listesinde" olarak görünmeye başladı ve yaklaşık 5-7 aydır bu ...
Bana Ait Olmayan Kurum Ödemesi Mesajları Alıyorum, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
Ziraat Bankası’na yeni banka kartı başvurusu yaptım ve henüz kartım elime ulaşmadı. Ancak son birkaç gündür, bana ait olmayan bir kurum ödemesiyle ilgili olarak “Sayın s. S adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır...” şeklinde SMS mesajları alıyorum. Hesabımda herhangi bir hareket veya ücret kesint...
Faizsiz Nakit Avans Kampanyası 8 Gündür Kartıma Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank'ın faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartım elime ulaştı...
Kurye Gecikmesi Nedeniyle Kampanya Puanını Kaçırdım Mağduriyetim Giderilsin

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ek kart başvurusu yaptım. Bankanın 31 Ekim’e kadar ek kart alıp kartı kullanıma açanlara 1000 TL Worldpuan kampanyası vardı. Ancak kurye kartımı yaklaşık 3 hafta boyunca teslim etmedi ve kampanya süresi bu süreçte doldu. Kart teslimi için ev adresimi belirtm...
Ziraat Katılım Onaylanan Limit Artışı Kartıma Yansıtılmadı Dijital Şube Mağduriyeti
Gelir Ve Altın Hesabıma Rağmen Kredi Kartı Limit Artışım Reddedildi

24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold Card limit artışı talebinde bulundum. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Yapı Kredi’de 34,64 gram altın hesabım bulunmasına ve gelir bilgilerime bu altın hesabını da eklememe rağmen, limit artışı talebim reddedildi ve yalnızca 4.400 TL’li...
Onayım Olmadan Kredi Kartı Başvurusu Yapıldı, Findeks Puanım Tehlikede
Dün İstanbul Beylikdüzü Merkez Şube’de maaş hesabı açmak için başvuru yaptım. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı başvurusu da gerçekleştirilmiş. Özellikle kredi kartı başvurusu yapılmasını istemediğimi belirtmek üzereyken, işlemin zaten yapılmış olduğunu öğrendim. Kredi ka...
Kredi Kartı İptali İçin Şubeden Ve Müşteri Temsilcisinden Dönüş Alamıyorum

15 Ekim’de Garanti BBVA Bostancı şubesinden temsilcim tarafından arandım ve daha önce askıda kalan bir kredi kartı başvurum olduğu, bu kartın çıkarılı...
Paraf Master Kart Teslimatı Ve Bilgi Kirliliği Nedeniyle Mağduriyet
Paraf Master kart başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kartımın başvurusu onaylandı ancak henüz teslim almadım. Buna rağmen tarafıma kredi ve banka kartı sözleşmesi gönderildi. Kartın bakiyesi 0 olarak görünüyor, müşteri hizmetlerini (Halkbank müşteri hizmetleri) aradığımda ise bir te...
Kurye Kart Teslimatında Yanlış Beyanla Mağduriyet Yaşadım

11 Eylül’de Enpara.com üzerinden kart başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat sürecinde, evde...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Harcaması Ve Mağduriyet

14.10.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan "bkg Booking" adıyla 30.024,49 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemi fark ettiğimde hem çağrı merkezini arayarak hem de Kartepe/Koca...







kart başvurusu