to read complaints and reviews, or file yours.Exxen'den İzinsiz 388 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi
26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 7003 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Dijital adına 388 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir paket satın almadım.
Bu çekim üzerine Exxen Dijital müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bankamla da henüz görüşme sağlayamadım. Benim açık bir üyeliğim olduğunu düşünmüyorum; yine de sistemlerinde e-posta adresim ve telefon numaram üzerinden bir kayıt varsa, bunun tarafıma bilgi verilerek kontrol edilmesini istiyorum.
İzinsiz çekilen 388 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini, adım ve bilgilerimle açılmış bir Exxen üyeliği varsa bunun tamamen iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Sayın Aysena Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Aysena Y. ; 04.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
