Sahte Calvin Klein Çanta İçin İade Kargo Kodu Ve 1500 TL Geri Ödeme Talebi

10 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden 242 vip canlı mezat adlı sayfadan, Calvin Klein (ck) marka olduğu ve “orijinal” olduğu özellikle belirtilen bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım detaylı incelemede dikiş hataları, malzeme kalitesizliği ve genel işçilik detaylarından, ürünün kesinlikle orijinal olmadığı, sahte/taklit ve ayıplı mal olduğu açıkça anlaşılmıştır.

Durumu fark eder etmez 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal haklarımı kullanmak, iade kargo kodu alarak ürünün iadesini sağlamak ve kredi kartı ile ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iadesi için firmayla iletişime geçtim. Ancak firma bu süreçte gerekli kolaylığı sağlamamış, iade kargo kodu tarafıma iletilmemiş ve ücret iadem bugüne kadar gerçekleştirilmemiştir.

Bu şikayetim, firma yetkililerine mağduriyetimin giderilmesi adına son bir iyi niyet çağrısıdır. Sahte olduğu anlaşılan ürünün iadesi için gerekli kargo kodunun acilen paylaşılmasını ve 1.500 TL bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki tüm yazışma ve görsellerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu ve CİMER üzerinden yasal başvurularımı başlatacağımı bildiriyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.