to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 5428*****27 numaralı siparişimi 20.05.2026 tarihinde verdim. Siparişimde yer alan elbise ve şort için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 59 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen, normalde bugün teslim edilmesi gereken siparişim için sistemde teslimat tarihi 4 Haziran olarak görünmektedir.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yapay zeka destekli sistem sürekli aynı cevapları vererek somut bir çözüm sunmadı.
Ödemiş olduğum ertesi gün teslimat hizmeti gerçekleşmediği için, 59 TL tutarındaki ekstra kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zara’dan 5463*****98 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve özellikle erken gelmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Tahmini teslimat tarihind...
15.01.2026 tarihinde 471161064292 sipariş numarası ile Zara’dan çocuklarım için karne hediyesi olarak 4 parça elbise sipariş ettim. Siparişi oluştururken özellikle ertesi gün teslim seçeneğini tercih ederek 16.01.2026 tarihinde teslim edilmesi için kargo ücret farkı ödedim. Ancak ertesi gün teslim ...
17 Mayıs'ta Zara’dan verdiğim kıyafet siparişim için 2 günde teslim edilmesi amacıyla ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim zamanında hazırlanmadı ve teslimat tarihi 25 Mayıs – 1 Haziran aralığına ertelendi. Üstelik sipariş hâlâ hazırlanma sürecindeyken sistem üzerinden iptal etmeye de i...
Zara online alışveriş sitesinden 07 Şubat tarihinde 5416*****65 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum Zara’da ikinci kez ba...
Zara’dan online olarak verdiğim 544604424** numaralı siparişim için 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi şartıyla ekstra kargo ücreti ödedim. Tüm planımı ürünün bu tarihte elimde olacağına göre yaptım ancak bugün 22.12.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi için ...
Yorumlar