kargo, kolay

Trendyol ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım üst üste teslimat sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Geçen hafta verdiğim bir siparişim, haberim olmadan farklı bir adrese bırakıldı. Ürüne ulaşabilmek için iki gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım. B...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serez Store mağazasından üçlü takım siparişi verdim. Siparişim için 699 TL ödeme yaptım ve bana Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği bildirildi. Takip numaram: 257216784334. Ancak kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendilerine hiç teslim edi...

18 Ekim’de IKEA’dan yaptığım alışverişin kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve 143136335 numaralı takip koduyla takip ediyorum. Siparişim Söke/Aydın adresine teslim edilecekti. Ancak gönderi hareketlerine baktığımda, kargo şube tarafından teslim alındıktan sonra bir haftadır yola dahi çıkm...

17 Ekim’de Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla evimden teslim alınan iki ayrı paketimden biri (içinde hoodie, eşofman altı ve tişört bulunuyordu) gönderim sırasında kayboldu. Gönderi kodum: ıkaskg32183811642. Paketlerin üzerinde satış belgeleri de mevcuttu ve kaybolan ürünlerin toplam bedeli 3.780 TL’di...

09.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım ürün, kolay gelsin Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 256469896127. Teslimat adresim Bursa Osmangazi ilçesi. Bu süreçte defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, ancak "Ürünün...

İhale platformu aracılığı ile, sol arka kısmından hasarlı 2012 model Nissan Micra model bir araç satın aldım. Araç, Mersin’de Nissan yetkili servisi olan Onuk Otomotiv’de muhafaza edilmekteydi. Aracı Sivas’taki servisimize getirttiğimizde, ekspertiz fotoğraflarında dolu olarak görünen yakıtın tamame...

15 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 251075194559 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Manisa/Salihli adresine gelmesi gereken gönderim için iki kez Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kar...

Kolay Gelsin adlı kargo firması, Amazon üzerinden 171-0103882-4464333 numaralı siparişimi iki aydır Manisa Köprübaşı adresine teslim etmiyor. İlgili ürün indirimli olarak aldığım ve acil ihtiyacım olan bir üründü, ancak bu süre zarfında kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Teslimatın gecikmesiyle il...

10 Ekim 2025 tarihinde DeFacto tarafından gönderilen, 139637387 takip numaralı kargom kolay gelsin firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adres Manisa/Akhisar’dır. 7.000 TL değerinde ve toplam 10 parça üründen oluşan siparişimle ilgili ...

24 Ekim Cuma günü, Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 251896750717) öğle saatinde, tam cuma vakti camide olduğum anda teslimata getirildi. O sırada telefonum çaldı fakat müsait olmadığım için açamadım. Kargo görevlileri, bugünün cuma olduğunu ve insanların...

16 Ekim Perşembe günü Başakşehir/İstanbul Kayabaşı Mahallesi adresime teslim edilmesi gereken 141987754 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo için 8.500 TL peşin ödeme yaptım. Teslimatın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma teslimat sağlanmadı. ...

10 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 140493998 takip numaralı standart kargo gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ürünüm mağazaya da geri götürülmemiş durumda ve kaybolduğundan şüpheleniyorum. Teslimat adr...

20.10.2025 Pazartesi günü teslim edilmesi gereken, kızım için sipariş verdiğim 25.000 TL değerindeki Dyson marka ürün hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Kolay Gelsin Kargo, her aradığımda 'Bugün teslim edilecek.' diyerek oyalıyor; ancak 5 gündür ne arayan var ne de gelen oldu. İzmir Urla İYTE Kampüsü'ne tesl...

9714431212 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile teslim edildi, ancak iade işlemi için Sürat Kargo şubesine yönlendirildim. 3 Ekim’de iade yapmak istediğimde, Sürat Kargo şubesinin kapalı olduğunu gördüm ve ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak neden Trendyol ...

Uzun süredir Kolay Gelsin ile çalışıyoruz ve bugüne kadar on binlerce kargo gönderimi yaptık. Şimdiye kadar sadece iki kayıp kargo yaşadık. Ancak bu iki olayda da Eskişehir bölgesindeki yetkili G***** Bey’i defalarca aramamıza rağmen, her seferinde “size döneceğim” dedi fakat hiçbir zaman geri dönüş...

16.10.2025 tarihinde Samsun’dan Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen, 142656685 numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Firma, yetersiz adres gerekçesiyle hiçbir şekilde adrese gelmeden teslimat yapmamış; 21.10.2025 akşamı saat 20.00 sularında ise evden beni arayarak adresi tey...

20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 24.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 251060574216. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum: “Araştırıyoruz, size ulaşacağız.” Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, kargonun başına ne g...

Kolay gelsin üzerinden Dyson ürünümün iade kargosunun teslim alınmasını bekliyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde 4 gündür bulunmama ve üç defa kayıt açmama rağmen, kargo görevlileri hiçbir şekilde adresime gelmedi. Telefonla da adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, teslimat her seferinde erteleni...

1 hafta önce Trendyol 10603775133 sipariş numaralı gönderim 21.10.2025 tarihinden beri Bornova şubede araca yüklendi olarak görünüyor. Teslimat tarihi 23 Ekim olarak görünüyor ama daha ürünüm elime ulaşmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım buraya yazdığımda bana geri dönüş sağladılar. Ürünümün bir ...