to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 251075194559 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Manisa/Salihli adresine gelmesi gereken gönderim için iki kez Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kar...
Kolay Gelsin adlı kargo firması, Amazon üzerinden 171-0103882-4464333 numaralı siparişimi iki aydır Manisa Köprübaşı adresine teslim etmiyor. İlgili ürün indirimli olarak aldığım ve acil ihtiyacım olan bir üründü, ancak bu süre zarfında kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Teslimatın gecikmesiyle il...
"DeFacto tarafında sorunum çözüldü"
10 Ekim 2025 tarihinde DeFacto tarafından gönderilen, 139637387 takip numaralı kargom kolay gelsin firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adres Manisa/Akhisar’dır. 7.000 TL değerinde ve toplam 10 parça üründen oluşan siparişimle ilgili ...
"Şikayet mesajıma hızlıca dönüş yapılıp, gün içinde bana tekrar ulaşım sağladılar ve diğer kargomda da yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Kolay Gelsin Kargo ile 144046365 numaralı gönderim, iki gündür adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Aramışlar duy...
24 Ekim Cuma günü, Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 251896750717) öğle saatinde, tam cuma vakti camide olduğum anda teslimata getirildi. O sırada telefonum çaldı fakat müsait olmadığım için açamadım. Kargo görevlileri, bugünün cuma olduğunu ve insanların...
16 Ekim Perşembe günü Başakşehir/İstanbul Kayabaşı Mahallesi adresime teslim edilmesi gereken 141987754 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo için 8.500 TL peşin ödeme yaptım. Teslimatın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma teslimat sağlanmadı. ...
10 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 140493998 takip numaralı standart kargo gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ürünüm mağazaya da geri götürülmemiş durumda ve kaybolduğundan şüpheleniyorum. Teslimat adr...
"Kolay Gelsin de her zaman sorun oluyor"
23 Ekim 2025 tarihinde, 143856789 numaralı Kolay Gelsin gönderim için saat 13.16’da arandım ve teslimat kodunu güvenliğe bırakmaları için paylaştım. A...
20.10.2025 Pazartesi günü teslim edilmesi gereken, kızım için sipariş verdiğim 25.000 TL değerindeki Dyson marka ürün hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Kolay Gelsin Kargo, her aradığımda 'Bugün teslim edilecek.' diyerek oyalıyor; ancak 5 gündür ne arayan var ne de gelen oldu. İzmir Urla İYTE Kampüsü'ne tesl...
10 Ekim’de Media Markt üzerinden TP-Link Deco m4 Wi-Fi mesh sistemi siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo şirketi tarafından “yolda” olarak gö...
9714431212 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile teslim edildi, ancak iade işlemi için Sürat Kargo şubesine yönlendirildim. 3 Ekim’de iade yapmak istediğimde, Sürat Kargo şubesinin kapalı olduğunu gördüm ve ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak neden Trendyol ...
Uzun süredir Kolay Gelsin ile çalışıyoruz ve bugüne kadar on binlerce kargo gönderimi yaptık. Şimdiye kadar sadece iki kayıp kargo yaşadık. Ancak bu iki olayda da Eskişehir bölgesindeki yetkili G***** Bey’i defalarca aramamıza rağmen, her seferinde “size döneceğim” dedi fakat hiçbir zaman geri dönüş...
16.10.2025 tarihinde Samsun’dan Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen, 142656685 numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Firma, yetersiz adres gerekçesiyle hiçbir şekilde adrese gelmeden teslimat yapmamış; 21.10.2025 akşamı saat 20.00 sularında ise evden beni arayarak adresi tey...
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 24.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 251060574216. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum: “Araştırıyoruz, size ulaşacağız.” Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, kargonun başına ne g...
Kolay gelsin üzerinden Dyson ürünümün iade kargosunun teslim alınmasını bekliyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde 4 gündür bulunmama ve üç defa kayıt açmama rağmen, kargo görevlileri hiçbir şekilde adresime gelmedi. Telefonla da adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, teslimat her seferinde erteleni...
Aras Kargo Balıkesir Edremit şubesinden 5731*******21 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz, şubemizden alın” şeklinde SMS gönder...
1 hafta önce Trendyol 10603775133 sipariş numaralı gönderim 21.10.2025 tarihinden beri Bornova şubede araca yüklendi olarak görünüyor. Teslimat tarihi 23 Ekim olarak görünüyor ama daha ürünüm elime ulaşmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım buraya yazdığımda bana geri dönüş sağladılar. Ürünümün bir ...
Kolay gelsin üzerinden 144010613 numaralı siparişim dün teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Bu durum bana SMS yoluyla bildirildi. Siparişimin ücretini ödedim fakat herhangi bir ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme almadım. Konu ile...
13.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım 65 inç televizyon, 15.10.2026 tarihinde Kolay gelsin kargo ile teslim edildi. Teslimat sırasında televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettim ve Vestel yetkili servisi tarafından hasarlı ürün için tutanak düzenlendi. Aynı gün Kolay gelsin karg...
8 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 140271129 numaralı kargo paketim, Pendik/İstanbul adresine ulaştığında paketim açık bir şekilde ve içindeki ürünler eksik olarak teslim edilmiştir. Paketi benim yerime başka bir arkadaşım teslim aldığı için herhangi bir tutanak tutulmamıştır...
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 8 Ekim tarihinde beyaz lale (sapları yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10576082466. Toplam da 15 adet ıslak lale almama rağmen sadece 4 adet gönderildi. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı, fakat eksik ürünler nedeniyle satıcıyla iletişime geçtiğim...
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 8 Ekim tarihinde beyaz lale (sapları yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10576082466. Toplamda 15 adet ıslak lale almama rağmen sadece 4 adet gönderildi. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı fakat eksik ürünler nedeniyle satıcıyla iletişime geçtiğimde...
kargo, kolay