Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Kolay Gelsin adlı kargo firması, Amazon üzerinden 171-0103882-4464333 numaralı siparişimi iki aydır Manisa Köprübaşı adresine teslim etmiyor. İlgili ürün indirimli olarak aldığım ve acil ihtiyacım olan bir üründü, ancak bu süre zarfında kullanamadım ve mağduriyet yaşadım.
Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde çeşitli bahanelerle geçiştirildim. Üstelik bu firmayla daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım. Amazon üzerinden iade ve tekrar gönderim işlemi yapılmasına rağmen, aynı kargo firması ürünü yine teslim etmedi.
Ürünümün acilen teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 140081027 numaralı kargomun 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Karabağlar. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım, her defası...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon’dan aldığım ürünler (takip numaraları: 140924019 ve 140915404) 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara’nın merkezi bir konumu olmasına rağmen, “adres bulunamadı” denilerek kargom beklemeye alındı ve teslimat yapılmadı. Bu süreçte 6 kez müşter...
Kolay Gelsin İle Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. Üsküdar’daki adresime Amazon’dan verdiğim siparişin teslimatı için bugün saat 20.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Standart Cevaplarla Oyalandım

Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm, 1 Ekim’den bu yana Kolay Gelsin kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. 2 Ekim’den itibaren sistemde “yolda” o...
Yorumlar