to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde DeFacto tarafından gönderilen, 139637387 takip numaralı kargom kolay gelsin firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adres Manisa/Akhisar’dır. 7.000 TL değerinde ve toplam 10 parça üründen oluşan siparişimle ilgili olarak 4-5 kez kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “size geri dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Kargomun komşulara, bahçeye, balkona veya başka bir yere bırakılıp bırakılmadığını kontrol ettim, fakat hiçbir yerde bulunamadı. Siparişim ilk defa bu şekilde kayboldu ve şu an ürünlerimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.
Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde kolay gelsin ile Manisa adresime gönderilmek üzere kargoya verilen, 139873044 ve 259194509739 takip numaralı kargolarım dört günd...
13.10.2025 tarihinde kolay gelsin firmasına teslim edilen kargomun, 23.10.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bildirildi, fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Şimdi ise 27.10.2025 için tarafımda...
27 Eylül 2025 tarihinde Osyho firmasından 6.960 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla İzmir/Ödemiş adresine gönderilecekti ve 2 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak paketim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gecikince Kolay Ge...
27.09.2025 tarihinde saat 10:38'de kolay gelsin tarafından Muğla/Dalaman'daki dağıtım noktasına ulaşan kargom (takip numarası: 8880026391076961), o günden bu yana teslim edilmedi ve hâlâ dağıtım noktasında bekliyor. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, arayan da olmadı. Konu ile ilgili ...
Yorumlar