to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serez Store mağazasından üçlü takım siparişi verdim. Siparişim için 699 TL ödeme yaptım ve bana Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği bildirildi. Takip numaram: 257216784334. Ancak kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini ve kargo sürecinin başlamadığını öğrendim.
Sipariş durumunda hâlâ “kargoya verildi” yazıyor, fakat ürünüm 10 gündür elime ulaşmadı. Satıcıya ya da Trendyol’a ulaşarak ücret iadesi talebinde bulunamadım, bu konuda nasıl ilerleyeceğimi de bilmiyorum. Ürünümün gönderilmemesi ve ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 699 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
1 Ocak 2025'te Trendyol'dan verdiğim sipariş, ayın 10'u olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Aynı dakika içerisinde verdiğim 2 sipariş elime ulaştı ve aradığımda ise 'size dönüş yapılacaktır' denildi, ancak herhangi bir bildirim gelmedi. 9 gündür bir kargonun gelmemesi kabul edilemez. 03/01/2025 tarihinde ...
16 Eylül'de Trendyol uygulaması üzerinden oyuncak siparişi verdim ve siparişim (takip numarası: 253190079171) Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. 22 Eylül'de teslim edilmesi gereken ürün, sistemde 3 Ekim olarak güncellendi. Ancak sabırla beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve en son sist...
11 Haziran'da Trendyol Kozaoutlet'ten aldığım ürünün 18'inde bana ulaşması bekleniyordu. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı gibi, 20.06.2025 tarihinde dağıtım şubesinde görünen ürün, 21.06.2025 tarihinde ise transferde görünüyor. Kargo firması 'Kolay Gelsin' ile gönderim yapıldı; ne bir müşteri temsilcisi v...
15.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modayıldızlar satıcısından 2 adet şort sipariş ettim. Siparişim 17.06.2025 tarihinde Aras Kargo (Teslimat No: 9517250548, Kargo Takip No: 5632*******53) ile kargoya verildiği bildirildi, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi ve hâlâ kargo hareketlerinde “Çıkı...
22 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Terra marka 6 kişilik 24 parça yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10447957971). Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Fethiye. Bu süreçte hem Trendyol müşt...
Yorumlar