to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Samsun’dan Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen, 142656685 numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Firma, yetersiz adres gerekçesiyle hiçbir şekilde adrese gelmeden teslimat yapmamış; 21.10.2025 akşamı saat 20.00 sularında ise evden beni arayarak adresi teyit ettiler. Buna rağmen kargom halen elime ulaşmadı.
Kargonun içinde resmi dairede işlem yapmam gereken önemli evraklar bulunuyor ve bu evrakları bugün saat 17.00’ye kadar teslim etmem gerekiyor, aksi halde evraklar geçersiz olacak. Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar/Altunizade Mah. Kısıklı Caddesi Tekin-Ak İş Merkezi No:3 Daire:5’tir.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletişime geçtim, her defasında “ilgili birime bilgi veriyoruz” şeklinde dönüş yapıldı fakat hiçbir sonuç alamadım.
Kargonun gönderici ödemeli ve normal kargo olarak gönderildiğini belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi için kargomun bugün saat 16.00’ya kadar acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 143006075 numaralı Kolay Gelsin kargom, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Tuzla’daki adresime gönderilen bu kargo için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “bugün kesin teslim edilecek” denildi fakat hiçbir te...
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Kolay Gelsin kargom (gönderi numarası: 257746805283) dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Adres teyidi için arandım ve adreste bulunduğumu teyit ettim. Buna rağmen, telefona cevap vermediğim gerekçesiyle kargomun teslim edilmediği belirtildi. Oysa arama sır...
Kolay gelsin kargo firmasından beklediğim 258302571300 numaralı gönderim, tahmini teslimat tarihinden günler geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın 21.07.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi, fakat şu an 24.07.2025 olmasına rağmen haber alamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Gönd...
Yorumlar