Kargo Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 251075194559 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Manisa/Salihli adresine gelmesi gereken gönderim için iki kez Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargonun acilen teslim edilmesini veya en azından gönderimin nerede olduğuna dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06.10.2025 tarihinde kolay gelsin ile Manisa adresime gönderilmek üzere kargoya verilen, 139873044 ve 259194509739 takip numaralı kargolarım dört günd...

14 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bireysel kargom, Muş merkez adresime hâlâ teslim edilmedi. 256962592506 takip numaralı gönderim için üç gün üst üste teslimat bekledim ve dün Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum. Bugün de tekrar şikayet kaydı bıraktım. Ancak bu süreçte ...

19 Eylül tarihinde gönderici firmadan alınan ve 258920769952 takip numarasına sahip kargomun tahmini teslimat tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişim...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 252110904614) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme sonrası Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dosya açıldı, ancak...
Yorumlar