to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden Dyson ürünümün iade kargosunun teslim alınmasını bekliyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde 4 gündür bulunmama ve üç defa kayıt açmama rağmen, kargo görevlileri hiçbir şekilde adresime gelmedi. Telefonla da adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, teslimat her seferinde erteleniyor ve “adreste değildiniz” şeklinde yanlış bilgi veriliyor. Bu durumun kolay bir çözüm yolu olarak seçildiğini düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.
20000874489496 kodlu, 144024024 numaralı iade kargomun acilen adresimden teslim alınmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelere ve açılan kayıtlara rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 126405582 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargomun 4 gün önce Konya Selçuklu adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. İçerisinde Dyson Türkiye’den alınmış bir temizleme başlığı bulunuyor ve bu ürün benim için oldukça öneml...
Dyson'dan aldığım bir ürünü aynı gün iptal etmek durumunda kaldım ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, iptali için 'Tamam' dediler. Sonra mail geldi ve kargoya verildi diye aradım, 'İptal ettim' dedim, 'Mail var evet ama gelsin kapıdan çevirirsiniz' dediler. 'Vermiş olduk' dediler. Kargo firması Kola...
8 Eylül 2025 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri tarafından arandım ve adres teyidi için bilgi verildi. Köyde oturduğum için kargo firmasından teslim almak istediğimi, özellikle Yurtiçi Kargo’ya yönlendirilmesini talep ettiğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bana kesin ve net bir şekilde, ürün...
11.08.2025 tarihinde kolay gelsin firması aracılığıyla gönderilen, 128331703 takip numaralı Dyson V12 ürünüm 21 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderici firma Dyson, teslimat adresim ise Hatay’dır. Defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini telefonla aramama ve şikayet bırakmama rağmen 04.09.2025 t...
Sipariş Tarihi: 17 Aralık 2024 Kargo Çıkış Tarihi: 18 Aralık 2024 17 Aralık 2024 tarihinde Dyson’dan bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında telefon numaramın bir rakamını yanlış yazdığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu kendilerine aktardım ve düzelttiklerini...
Yorumlar