to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 Pazartesi günü teslim edilmesi gereken, kızım için sipariş verdiğim 25.000 TL değerindeki Dyson marka ürün hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Kolay Gelsin Kargo, her aradığımda 'Bugün teslim edilecek.' diyerek oyalıyor; ancak 5 gündür ne arayan var ne de gelen oldu. İzmir Urla İYTE Kampüsü'ne teslim edilmesi gereken bu kargomla ilgili defalarca hem Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini hem de ürünü aldığım satıcıyı aradım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Daha önce de Trendyol’dan yaptığım alışverişte benzer bir sorun yaşamıştım; Kolay Gelsin Kargo, 19 gün boyunca aynı şekilde her gün mesaj atıp teslimat sözü verdi fakat yine teslimat yapılmadı. Şirketin şubesi dahi bulunmuyor ve Muğla Ortaca’da tüpçü üzerinden dağıtım yapıldığı söyleniyor. Bu kadar ciddi mağduriyetlerin yaşandığı bir firmanın bu işi ehline bırakması gerektiğini düşünüyorum.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.01.2024 tarihinde Dyson Türkiye sitesinde 7001623436 sipariş numarasıyla almış olduğum motorlu başlık 10.01.2024 tarihinde Kolay gelsin kargo firmasına verildiğine dair tarafıma mesaj gelmiştir. Kolay gelsin firmasının sitesinde kargo sorgulama ekranında 12.01.2024 tarihinde teslim edileceği yazm...
Dyson'dan 04.04.2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Maalesef ki Kolay Gelsin diye bir firmayla gönderim sağlamışlar. Kargo takibi diye açtıkları sayfada asla kargo hareketi yok, nasıl bir site çözemedim. Ayrıca tahmini teslimat tarihini geçeli çok oldu. Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum, Kolay Ge...
910902082519 numaralı siparişim, aradan 14 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu bilinmiyor. Takip sisteminden baktığımda ilk teslim tarihi 4 Haziran’dı. Sonrasında 17 Haziran’a kadar her gün adım adım teslimat tarihini değiştirdiler. Kargo firması kayıp olduğunu da bildirmediğ...
28.06.2025 tarihinde dyson.com.tr internet sitesi üzerinden 24.999 TL bedel ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün, satıcı tarafından Kolay Gelsin isimli kargo firması aracılığıyla gönderilmek üzere yola çıkmıştır. Benim ikamet adresim Yenice/Tarsus/Mersin bölgesindedir ve bu kargo firmasının bu bölge...
Yorumlar