Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

09.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım ürün, kolay gelsin Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 256469896127. Teslimat adresim Bursa Osmangazi ilçesi. Bu süreçte defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, ancak "Ürününüzü bulamıyoruz" dışında herhangi bir çözüm üretilmedi. Siparişim garanti kapsamında değil ve herhangi bir koruma paketi de bulunmuyor. Ürün bedeli 262 TL’dir.

Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.

24 Ekim 2025 16:19 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sevgili Bahtiyar Ş, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Bahtiyar Ş, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefon üzerinden bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor!

03.09.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım, garantili ve faturalı ürünüm 04.09.2025 tarihinde satıcı firma tarafından Ko...

Kayıp Kargo: 12 Günlük Teslimat Krizi

Satın almış olduğum ürünüm 23.02.2025 tarihinde Kolay gelsin kargoya verildi. Ancak 12 gündür teslim edilmedi. Defalarc...

1

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

20.10.2025 tarihinde bir internet sitesinden alışveriş yaptım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Gönderi takip...

1

Kargom Haftalardır Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

30 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden 250 TL online ödeme yaparak standart kargo hizmetiyle bir ürün gönderimi ...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri