Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargolar Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri
Sevgi
13 Ekim 2025 19:09
526 2 Destek
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Didem
24 Ekim 2025 13:40
29610 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 140493998 takip numaralı standart kargo gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ürünüm mağazaya da geri götürülmemiş durumda ve kaybolduğundan şüpheleniyorum. Teslimat adresim İzmir Seferihisar.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun içinde yaklaşık 3000 TL değerinde, online siparişle aldığım bir Wi-Fi mesh sistemi bulunuyor ve ödemesini peşin olarak yaptım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün bulunarak teslim edilmesini veya ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 13:47 (Şikayetten 7 dakika sonra)
01 Kasım 2025 09:57
Benzer Şikayetler
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Şirketinin İlgisizliği Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi
Sadullah
13 Eylül 2025 17:16
73723’ünde verdiğim 130663268 takip numaralı siparişim, 13 Eylül tarihinde bana hiç ulaşmadan geri iade edildiği yönünde bilgilendirildim. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, ürünümün nerede olduğu ve hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamadım. Satın aldığım firma ile herha...
kargo-sirketinin-ilgisizligi-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-2.jpg
2 Destek
Esin sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Tekrar Eden Gecikme Mağduriyeti
Esin
11 Ekim 2025 20:00
127Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140932980 takip numaralı elektronik ürünüm, İzmir Bayraklı adresine teslim edilecekti. Dün sabahtan beri "2 saat içinde teslim edilecek" şeklinde bilgi verilmesine rağmen, ne bir güncelleme yapıldı ne de teslimat gerçekle...
13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kemal
04 Kasım 2025 11:52
281143596485 takip numaralı Kolay Gelsin standart kargom, 22 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken 13 gündür elime ulaşmadı. İzmir’deki dağıtım noktasında 2 haftadan fazladır bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sipariş numaram 0833389855, gönderi içeriği Mavi marka siyah pantolon ve ödemesini 1...
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Adresime Gelmeden İade Edildi, İletişim Kurulmadı Ve Mağdur Edildim
Zeliha
17 Eylül 2025 15:57
1.01711 Eylül'de yola çıkan 134398579 takip numaralı kargom, 1 hafta boyunca adresimde dolaştırıldıktan sonra bugün (17 Eylül) hiçbir şekilde bana ulaşılamadan iade edildi. Teslimat sürecinde ne bir telefon araması, ne bildirim, ne de zile basma gibi herhangi bir iletişim girişimi olmadı. Defalarca müşte...
1 Yorum
Yorumlar