to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’deki Karaca mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle hem çok kırıldım hem de m...arka ile olan tüm bağımı koparmaya karar verdim. Mağazada iki adet Vintage Rose model tabak bakıyordum. Tabaklara baktıktan sonra ürünleri yerine koydum ve başka reyonlara geçtim.
Karaca’nın internet sitesinden 12.999 TL ödeyerek verdiğim 96533146 numaralı siparişim 17.06 tarihinde Bovo kargo ile gö...nderildi ve 20.06 cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. Hafta sonu adreste bulunamamam sebebiyle teslim edilemediğine ve bir sonraki dağıtıma yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Ancak
Karaca’nın internet sitesinden 12.999 TL ödeyerek verdiğim 96533146 numaralı siparişim 17.06 tarihinde Bovo Kargo ile gö...nderildi ve 20.06 Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. Hafta sonu adreste bulunamamam sebebiyle teslim edilemediğine ve bir sonraki dağıtıma yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Ancak
Schafer marka Hamburg 72 parça bıçak takımını kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen, ürünler durduğu yerde paslanma... yaptı. Aynı koşullarda, aynı yerde kullandığım Karaca marka bıçaklarda hiçbir paslanma sorunu yaşamazken, Schafer bıçak takımında bu şekilde bir problemle karşılaşmak kalite açısı
Karaca’nın internet sitesinden 21.11.2024 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden iki adet Homend robot süpürge ar...ıza yaptığı için ürünleri Niksar’dan Aras Kargo ile Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. Bu firma kendisini Homend ve Karaca yetkili servisi gibi tanıtarak ürünlerimi teslim aldı. Ürü
Karaca’dan 2 Nisan 2025 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM Karaca bayisinden aldığım mutfak robotu, dişli arızası nedeniy...le toplam 3 kez servise gitti. Üçüncü servise gönderdiğimde ise ürünü tamamen kaybettiler ve tarafıma “ürününüzü bulamıyoruz” denilmesinin dışında herhangi bir yardımcı çözüm sunul
"Hemen güncelleme yapmak istedim çok mutluyum şikayetimden çok kısa bir süre sonra Karaca bana dönüş yaptı tencereleri incelemeye aldı ve bana yeni tencere seti gönderdi umudum yoktu beni çok şaşırttı ve çok mutlu etti çünkü bebeğim açısından da önemliydi teşekkür ederimmmm🫶🏻"
Yaklaşık üç yıldır büyük bir özenle kullandığım Karaca Diamond tencere seti...mi hiç bulaşık makinesine koymadım ve her zaman yalnızca tahta kaşık kullan
23.06.2026 tarihinde Karaca Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, “Tarafınıza açılacak olan... TCK 105/2026/27/1 maddesi gereğince dosyanız 23/06/2026 tarihinde işleme alınacaktır, uzlaşmaya tabi tutulan evrakınız tahkim merkezine iletilmiştir” şeklinde ifadeler yer alıyord
N11 üzerinden Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram 205569315736’dır. Ürünü aldıktan çok uzun ...bir süre geçmeden gövdesinde renk atması sorunu başladı ve bunun üzerine ürünü Konya’daki yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi.
N11 üzerinden farklı bir satıcıdan Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü daha alalı çok uzun zaman geçme...den gövdesinde renk atmaları başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından değişim kararı verildi. Ancak bana sunulan değişim ürünleri, benim aldığım
2022 yılında Amasya Cadde AVM’deki Karaca mağazasından 7 parça Bio Diamond tencere seti satın aldım. Üründe zamanla kapl...ama atması ve kulplarda sorun oluştuğu için garantiye göndermek amacıyla dün Erzurum şubesine götürdüm. Erzurum şubesi, ürünü garantiye gönderebilmem için fatura gerektiğini söyley
Karaca mobil uygulamasından 29 Mayıs tarihinde Shark saç kurutma makinesi seti sipariş ettim ve 19.697,01 TL ödedim. Anc...ak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Shark marka bir elektrik süpürgesi oldu. Sipariş numaram 96385166’dır. Yanlış gönderilen bu ürünü de yine kendi
N11 üzerinden 05 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 208417425335 numaralı bıçak seti siparişimle ilgili ücret iadesi sorunu y...aşıyorum. Ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen 4 Haziran 2026 tarihinden beri ücret iadem yapılmadı. Daha önce Karaca firması hakkında buradan şikayet yazdığımda, benimle iletişi
Karaca’dan 21.03.2023 tarihinde satın aldığım Karaca Clean Pet 3in1 şarjlı dikey süpürgem yaklaşık 1 yıl kullanımın ardı...ndan arızalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili teknik servise başvurdum. Teknik serviste, ürünün tamiri için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle onar
Çift Geyik Karaca’dan geçen yıl ağustos ayında Forum İstanbul mağazanızdan bir t-shirt satın aldım. Ürünü yaz sonuna doğ...ru aldığım için hemen kullanmadım, yaklaşık dört ay önce tişörtü giymek istediğimde yaka patında bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü iki defa Mall
"Cihazın iadesine karar verildi. Umarım yine aynı sorunu yaşamam. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
8 Mart’ta Optimum Karaca mağazasından Karaca Elegance Bone Alessa 60 parça 8 kişilik yemek takımı ve kahvaltı seti satın... aldım. Ürünü alırken 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, tamamen kendi çabalarımla sürekli arayarak süre
Karaca’dan çeyizim için büyük bir beğeniyle aldığım Streamline Galactic White 59 Parça Yemek Takımı’nı yaklaşık 1 ay önc...e kullanmaya başladım. Ürünü çok sevdiğim ve zarar görmesini istemediğim için bulaşık makinesine dahi koymadan, tamamen elde ve özenle yıkadım. Buna rağmen tabaklar herhangi bir da
18 Mayıs 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Karaca satıcısından Karaca PowerSteel 316+ Martha Tava 30 cm ürününü 1.874,...24 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 201257181333, MNG Kargo takip numaram ise 5075******09’dur. Ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargo hareketleri uzun
"Ürünümün telafisi yapıldı teşekkür ederim"
Karaca markasına ait Bio Diamond ürünümü İzmir Özer Züccaciye’den, garanti belgeli ve fişli olarak 28.08.2019 tarihinde ...satın aldım. Ürün 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen zamanla üzerinde ciddi deformeler oluştu ve bu deformeler giderek arttı. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü yetkili servi
13 Mayıs’ta Karaca internet sitesinden PVC masa örtüsü siparişi verdim. Ürün, “bir alana bir bedava” şeklinde promosyonl...uydu, toplamda 4 adet masa örtüsü gelmesi gerekirken 18 Mayıs’ta teslim edilen kargomda yalnızca 2 adet masa örtüsü vardı, yani promosyon kapsamındaki diğer ürünler gönderilmedi.
Yozgat Novada Karaca mağazasından kh Viona çift kişilik bej yatak örtüsünü mağaza üzerinden online sipariş vererek satın... aldım. Ürün 13 Haziran’da teslim edildi, ancak ürün hatalı geldi ve ben de ertesi gün durumu bildirdim. Fatura numaram 02026001806050’dir. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini defala
Bugün Çift Geyikli Karaca markasının Yenibosna Merkez, Cemal Ulusoy Caddesi No: **, Bahçelievler/İstanbul adresindeki ma...ğazasından keten bir gömlek almak istedim. Ürünün üzerinde gördüğüm etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 2.000 TL fark vardı. Kasadaki görevli, etiket fiyatını gö
